2803

原因

文件過長或夾在自動送稿機中。

解決方案

點選觸摸屏上的OK消除錯誤。 然後，重新操作前請確保載入的文件符合本機的要求。

如果文件夾住，請按照以下步驟取出夾住的文件。

• 如果原稿夾在自動送稿機中：

  按照以下步驟取出文件。

  1. 如果列印正在進行中，請按停止(Stop)按鈕。

  2. 關閉本機。

  3. 如果載入了多頁文件，從自動送稿機中取出除夾紙以外的所有紙張，然後開啟文件送稿機蓋。

     

  4. 從自動送稿機拉出夾住的文件。

     

  5. 關閉文件送稿機蓋，然後開啟本機。

     在清除錯誤之後重新掃描文件時，請從第一頁重新掃描。

  如果無法取出文件或文件撕裂在本機內，或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤，請聯絡服務中心。

  注釋

  • 根據媒體類型或環境(例如溫度或濕度太高或太低)，文件可能無法正確地送入。

    在此情況下，請將文件頁數減至約載入限量的一半。

    如果文件仍被夾住，請使用原稿玻璃。

• 如果原稿夾在自動送稿機中(從送紙側)：

  如果文件夾在文件輸出槽中，按下圖所示關閉文件托盤並拉出文件。

  

  在清除錯誤之後重新掃描文件時，請從第一頁重新掃描。

  如果無法取出文件或文件撕裂在本機內，或如果取出文件後繼續出現文件夾紙錯誤，請聯絡服務中心。