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原因

可能包括以下原因。

影印時出現某些錯誤，且錯誤已持續一段時間。
文件殘留在自動送稿機中。
掃描過程中發生某些錯誤並且文件殘留在自動送稿機中。

解決方案

採取以下相應措施。

影印時，點選觸摸屏上的OK消除錯誤，並嘗試再次影印。
文件殘留在自動送稿機中時，點選觸摸屏上的OK輸出文件。
掃描時，按停止(Stop)按鈕取消掃描，並嘗試再次掃描。