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原因

文档卡在自动输稿器中。

解决方法

按照以下步骤取出文档。

重要事项

• 不能在本机发送或接收传真过程中，或接收的传真或未发送的传真存储在本机存储器中时关闭电源。

  拔出电源线前，请确保本机是否完成了所有传真的发送或接收。

  如果拔出电源插头，将删除本机存储器中存储的所有传真。

• 是否由于在本机扫描文档过程中按停止按钮而使原稿留在自动输稿器中：

  如果在扫描过程中按停止按钮而使文档留在自动输稿器中，在触摸屏上会出现关于纸张残留在自动输稿器中的信息。 点击OK以自动送出剩余的文档。

• 原稿是否卡在自动输稿器中：

  按照以下步骤取出文档。

  1. 如果打印正在进行，请按停止按钮。

  2. 关闭本机。

  3. 如果装入了多页文档，从自动输稿器中取出除卡纸以外的其他纸张，然后打开文档输送器盖板。

     

  4. 从自动输稿器拉出卡住的文档。

     

  5. 关闭文档输送器盖板然后开启本机。

     清除错误后重新扫描文档时，请从第一页重新扫描。

  如果无法取出文档或文档撕裂在本机内，或取出文档后继续出现文档卡纸错误，请与服务中心联系。

  注释

  • 根据介质类型或操作环境(如温度和湿度过高或过低)，可能无法正常送入文档。

    在这种情况下，将文档页数减少至约装入限量的一半。

    如果文档仍被卡住，请使用稿台玻璃。

• 如果原稿卡在自动输稿器中(从进纸侧)：

  如果文档卡在文档输出槽中，按下图所示关闭文档托盘并拉出文档。

  

  清除错误后重新扫描文档时，请从第一页重新扫描。

  如果无法取出文档或文档撕裂在本机内，或取出文档后继续出现文档卡纸错误，请与服务中心联系。