1300

Αιτία

Εμπλοκή χαρτιού στο μπροστινό κάλυμμα.

Ενέργεια

Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού στο μπροστινό κάλυμμα, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας την παρακάτω διαδικασία.

Παρακολουθήστε την ταινία (Windows)

Παρακολουθήστε την ταινία (Mac)

Σημαντικό

Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της τροφοδοσίας, όταν το μηχάνημα στέλνει ή λαμβάνει ένα φαξ ή όταν στη μνήμη του μηχανήματος υπάρχει αποθηκευμένο το φαξ που έχει ληφθεί ή που δεν έχει αποσταλεί.

Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα έχει ολοκληρώσει την αποστολή ή τη λήψη όλων των φαξ πριν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.

Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μηχάνημα, διαγράφονται όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος.

Σημείωση

Εάν πρέπει να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα για να απομακρύνετε το μπλοκαρισμένο χαρτί κατά τη διάρκεια μιας εκτύπωσης, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να ακυρώσετε τις εργασίες εκτύπωσης πριν να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα.

Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα.

Σημαντικό
- Μην αγγίζετε τη διάφανη μεμβράνη (A) ή το λευκό ιμάντα (B).
  
  Εάν το χαρτί ή τα χέρια σας αγγίξουν αυτά τα σημεία και αφήσουν σημάδι ή γρατσουνιά, ενδέχεται να προκληθεί ζημιά στο μηχάνημα.
Βεβαιωθείτε ότι το χαρτί που έχει προκαλέσει την εμπλοκή δεν βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης.

Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης, μετακινήστε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης στο δεξί άκρο ή στο αριστερό άκρο ανάλογα με το ποιο είναι ευκολότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

Κατά τη μετακίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, πιέστε είτε τη δεξιά είτε την αριστερή πλευρά της θήκης κεφαλής εκτύπωσης με την άκρη του δαχτύλου σας και σύρετε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης αργά προς τη δεξιά ή την αριστερή άκρη.
Κρατήστε το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το έξω.
Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο χαρτί αργά ώστε να μην σκιστεί και έπειτα τραβήξτε το προς τα έξω.
Βεβαιωθείτε ότι έχει αφαιρεθεί το σύνολο του μπλοκαρισμένου χαρτιού.

Εάν το χαρτί σχιστεί, ενδέχεται να παραμείνει ένα μέρος του χαρτιού μέσα στο μηχάνημα. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε το κομμάτι χαρτιού εάν παραμένει.
- Παραμένει το κομμάτι χαρτιού κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης;
- Παραμένει το μικρό κομμάτι χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος;
- Παραμένει το κομμάτι χαρτιού στη δεξιά πλευρά ή στο κενό της αριστερής πλευράς (C) στο εσωτερικό του μηχανήματος;
Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.
Τοποθετήστε ξανά το χαρτί, και πατήστε OK στην οθόνη αφής του μηχανήματος.
- Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση φαξ ή αναφοράς φαξ:
  
  Αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και πατήσετε OK στην οθόνη αφής του μηχανήματος, το μηχάνημα συνεχίζει την εκτύπωση από τη σελίδα στην οποία παρουσιάστηκε η εμπλοκή χαρτιού.
- Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση από υπολογιστή ή αντιγραφή:
  
  Αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και πατήσετε OK στην οθόνη αφής του μηχανήματος, το μηχάνημα συνεχίζει την εκτύπωση από την επόμενη σελίδα από το σημείο εμπλοκής του χαρτιού.
  
  Εφόσον η σελίδα στην οποία παρουσιάστηκε η εμπλοκή χαρτιού δεν εκτυπώθηκε, επαναλάβετε την εκτύπωση, αν είναι απαραίτητο.
  
  Όταν η εμπλοκή χαρτιού παρουσιαστεί ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση διπλής όψης ή αντιγραφή διπλής όψης, ενδέχεται η σειρά εκτύπωσης ή αντιγραφής να μην είναι η αναμενόμενη, αν συνεχίσετε την εκτύπωση αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού. Σε αυτή την περίπτωση, ακυρώστε την εκτύπωση και εκτυπώστε ξανά από την αρχή.
  
  Όταν η εμπλοκή χαρτιού παρουσιαστεί ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση διάταξης, αντιγραφή 2 σε 1 ή αντιγραφή 4 σε 1, ενδέχεται ορισμένες σελίδες να μην εκτυπωθούν, αν συνεχίσετε την εκτύπωση αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού. Σε αυτή την περίπτωση, ακυρώστε την εκτύπωση και εκτυπώστε ξανά από την αρχή.
- Εάν απενεργοποιήσατε το μηχάνημα κατά την εκτέλεση των κατάλληλων ενεργειών σχετικά με το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού:
  
  Ακυρώνονται όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Εάν είναι απαραίτητο, επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση
- Όταν τοποθετείτε το χαρτί εκ νέου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το κατάλληλο χαρτί για εκτύπωση και ότι το τοποθετείτε σωστά.
  
  Κατά την τοποθέτηση χαρτιού ευθυγραμμίστε τους οδηγούς χαρτιού με τα δύο άκρα του χαρτιού.
- Εάν εμφανίζεται ένα μήνυμα σχετικά με εμπλοκή χαρτιού στην οθόνη αφής του μηχανήματος ή στην οθόνη του υπολογιστή κατά τη συνέχιση της εκτύπωσης και μετά την αφαίρεση όλου του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ενδέχεται να παραμένει ένα κομμάτι χαρτιού στο εσωτερικό του μηχανήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει κανένα κομμάτι χαρτιού στο μηχάνημα.
- Δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού εκτός από μέγεθος Α5 για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, επειδή το χαρτί που εκτυπώνεται μπορεί να τσαλακωθεί και να προκαλέσει εμπλοκές στην έξοδο του χαρτιού.

Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το χαρτί ή αν το χαρτί σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή εάν το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού παραμένει μετά την αφαίρεση του χαρτιού, επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης.