1313

Årsag

Papiret satte sig fast inde i dækslet på bagsiden, da maskinen trak udskrevne ark ind.

Handling

Hvis papiret satte sig fast inde i dækslet på bagsiden, da maskinen trak udskrevne ark ind, skal du fjerne papiret ved at følge fremgangsmåden herunder.

Se filmen (Windows)

Se filmen (Mac)

Vigtigt

• Hvis udskrevne ark samler sig i udgangen til udbakken, kan maskinen trække det ind, og papiret sætter sig fast inden i maskinen. Fjern udskrevne ark fra udbakken til papir, før 75 ark er udskrevet.

• Strømforsyningen kan ikke fjernes, mens maskinen sender eller modtager en fax, eller når den modtagne fax eller en uafsendt fax er gemt i maskinens hukommelse.

  Sørg for, at maskinen har afsluttet afsendelsen eller modtagelsen af alle faxer, før strømledningen trækkes ud.

  Hvis du tager strømstikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i maskinens hukommelse.

Bemærk

• Hvis du er nødt til at slukke maskinen for at fjerne papirstop under udskrivningen, skal du trykke på knappen Stop for at annullere udskriftsjob, før du slukker maskinen.

1. Roter maskinen, så maskinens bagside vender mod dig.

   

2. Hvis det beskyttende materiale på dækslet på bagsiden stadig sidder på, skal du fjerne det.

   

3. Åbn dækslet på bagsiden.

   Skub dækslet på bagsiden mod venstre, og åbn det derefter.

   

4. Træk papiret ud langsomt.

   

   Bemærk

   • Rør ikke indre dele i maskinen.

   • Hvis du ikke kan trække papiret ud, skal du prøve følgende.

     • Sluk for maskinen, og tænd den igen.

       Papiret skubbes muligvis automatisk ud.

     • Træk udbakken til papir ud.

       Det bliver let at trække papiret ud.

5. Luk dækslet på bagsiden langsomt.

   Luk dækslet på bagsiden, og skub det derefter mod højre.

   Skub dækslet på bagsiden hen, så mærket på dækslet på bagsiden flugter med mærket på maskinen.

   

6. Læg papiret i igen, og tryk på OK på den berøringsfølsomme skærm på maskinen.

   • Hvis der opstår papirstop, mens der udskrives faxer, eller faxrapporten er i gang:

     Når det fastklemte papir er blevet fjernet, og du har trykket på knappen OK på den berøringsfølsomme skærm på maskinen, genoptager maskinen udskrivningen fra den side, hvor papiret satte sig fast.

   • Hvis der opstår papirstop, mens der udskrives fra en computer, eller kopiering er i gang:

     Når det fastklemte papir er blevet fjernet, og du har trykket på knappen OK på den berøringsfølsomme skærm på maskinen, genoptager maskinen udskrivningen fra den side, der følger efter siden, hvor papiret satte sig fast.

     Udskriv igen, hvis det er nødvendigt, idet den side, hvor papiret satte sig fast, ikke udskrives.

     Når papiret har sat sig fast, mens dupleksudskrivning eller -kopiering er i gang, er det muligt, at udskrivnings- eller kopieringsrækkefølgen ikke er, som du forventer, hvis du genoptager udskrivningen, efter du har afhjulpet papirstopfejlen. Hvis dette er tilfældet, skal du annullere udskrivningen og udskrive igen fra begyndelsen.

     Når papiret har sat sig fast, mens layoutudskrivning, 2 på 1-kopiering eller 4 på 1-kopiering er i gang, er det muligt, at nogle sider ikke udskrives, hvis du genoptager udskrivningen, efter du har afhjulpet papirstopfejlen. Hvis dette er tilfældet, skal du annullere udskrivningen og udskrive igen fra begyndelsen.

   • Hvis du slukkede for maskinen, mens du udførte de nødvendige handlinger for at afhjælpe papirstopfejlen:

     Alle udskriftsjob i køen er annulleret. Udskriv igen om nødvendigt.

   Bemærk

   • Når du lægger papiret i igen, skal du kontrollere, at du bruger det papir, der passer til udskrivning, og at du ilægger det korrekt.

     Skub papirstyrene for at justere dem med begge sider af papirstakken, når du lægger papir i.

Hvis du ikke kan fjerne papiret, eller papiret rives i stykker inden i maskinen, eller hvis papirstopfejlen fortsætter, efter at papiret er fjernet, skal du kontakte servicecenteret.