5102

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด

สิ่งที่ต้องทำ

ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่องพิมพ์

ตรวจสอบรายการต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเคลื่อนที่ของตัวยึดหัวพิมพ์ไม่ถูกกีดขวางโดยตัวค้ำยัน กระดาษที่ติดค้าง ฯลฯ

  นำสิ่งกีดขวางออก

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง

  กดตลับหมึกจนกระทั่งล็อกเข้าที่

เปิดเครื่องพิมพ์ใหม่

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

ข้อสำคัญ

• ขณะนำสิ่งกีดขวางต่อการเคลื่อนที่ของตัวยึดหัวพิมพ์ออก ควรระวังไม่ให้สัมผัสฟิล์มใส (A) หรือสายพานสีขาว (B)

  

  หากคุณทำให้ชิ้นส่วนเหล่านี้เปื้อนหรือมีรอยขีดข่วนโดยการสัมผัสกับกระดาษหรือมือของคุณ อาจทำให้เครื่องพิมพ์เกิดความเสียหายได้

• หากคุณถอดสายไฟ แฟกซ์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์จะถูกลบ