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原因

可能包括以下原因。

• 复印过程中出现错误，并且花费一些时间。
• 文档残留在自动输稿器中。
• 扫描过程中发生错误并且文档残留在自动输稿器中。

处理方法

采取以下相应解决方法。

• 复印时，点击触摸屏上的OK，然后重试复印。
• 文档残留在自动输稿器中时，点击触摸屏上的OK输出文档。
• 扫描时，按停止按钮取消扫描，并重新尝试扫描。