salt la textul principal

Alimentarea cu hârtie nu se realizează corect/Eroarea „Lipsă hârtie”

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că este încărcată hârtie.

  2. Verificarea 2 Când încărcaţi hârtia, ţineţi cont de următoarele.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, răsfoiţi-le înainte de a le încărca. În plus, când încărcaţi hârtie într-o casetă în care a mai rămas hârtie, aliniaţi hârtia rămasă şi hârtia nouă înainte de încărcare.

    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, aliniaţi marginile colilor înainte de a încărca hârtia.
    • Când încărcaţi două sau mai multe coli de hârtie, asiguraţi-vă că teancul de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

      Totuşi, este posibil ca alimentarea cu hârtie să nu se efectueze corect la capacitatea maximă, în funcţie de tipul de hârtie sau de condiţiile de mediu (temperatură şi umiditate foarte ridicate sau foarte scăzute). În astfel de cazuri, reduceţi cantitatea de hârtie pe care o încărcaţi simultan, la mai puţin de jumătate din limita de încărcare a hârtiei.

    • Întotdeauna încărcaţi hârtia orientată tip portret, indiferent de orientarea imprimării.

    Important

    • Când încărcaţi hârtia în casetă, glisaţi ghidajul pentru hârtie din partea frontală pentru a se alinia cu marcajul corespunzător dimensiunii hârtiei. Încărcaţi hârtia cu faţa de imprimare orientată în JOS, încărcaţi stiva de hârtie în centrul casetei şi glisaţi ghidajele pentru hârtie pentru a le alinia cu ambele margini ale stivei de hârtie.

  3. Verificarea 3 Hârtia este prea groasă sau este ondulată?

  4. Verificarea 4 Când încărcaţi cărţi poştale sau plicuri, ţineţi cont de următoarele:

    • Dacă o carte poştală este ondulată, este posibil să nu avanseze corect chiar dacă stiva de hârtie nu depăşeşte limita de încărcare a hârtiei.

      Încărcaţi cărţi poştale japoneze cu coloana pentru cod poştal orientată spre capătul îndepărtat al casetei.

    • Când imprimaţi pe plicuri, consultaţi Încărcarea hârtiei şi pregătiţi plicurile înainte de imprimare.

      După ce aţi pregătit plicurile, încărcaţi-le în orientare tip portret. Dacă plicurile sunt puse în orientare tip vedere, nu se vor alimenta corespunzător.

  5. Verificarea 5 Asiguraţi-vă că setările pentru tipul de suport şi pentru dimensiunea de hârtie corespund cu hârtia încărcată.

  6. Verificarea 6 Curăţaţi rola de alimentare cu hârtie.

    Notă

    • Curăţarea va uza rola de alimentare cu hârtie, aşadar efectuaţi această operaţie doar dacă este necesar.
  7. Verificarea 7 Dacă din casetă sunt alimentate în acelaşi timp două sau mai multe coli de hârtie, curăţaţi interiorul casetei.

    Pentru informaţii despre curăţarea interiorului casetei, consultaţi Curăţarea tampoanelor din casetă.

Dacă acţiunile de mai sus nu rezolvă problema, contactaţi cel mai apropiat centru de service Canon pentru a solicita o reparare.