Calitatea faxului recepţionat este slabă

1. Verificarea 1 Verificaţi setările de scanare ale dispozitivului de fax al expeditorului.

   Cereţi expeditorului să regleze setările de scanare ale dispozitivului de fax.

2. Verificarea 2 Este opţiunea REC MCE (ECM RX) setată la DEZACTIVARE (OFF)?

   Selectaţi ACTIVARE (ON) pentru REC MCE (ECM RX) din Setări de comunicare avansată (Adv. communication settings) din Setări avansate fax (Advanced FAX settings) din Setări fax (FAX settings).

   Dacă opţiunea REC MCE (ECM RX) este activată, dispozitivul de fax al expeditorului retrimite faxul după ce corectează automat erorile.

   • Setări fax

3. Verificarea 3 Documentul original al expeditorului sau zona de scanare a dispozitivului de fax al expeditorului sunt murdare?

   Calitatea imaginii faxului depinde în principal de dispozitivul de fax al expeditorului. Contactaţi expeditorul şi rugaţi-l să verifice dacă zona de scanare a dispozitivului de fax este murdară.

4. Verificarea 4 Este activată transmisia/recepţia ECM chiar dacă linia/conexiunea este slabă sau este compatibil cu ECM dispozitivul de fax al expeditorului?

   • Selectaţi ACTIVARE (ON) pentru REC MCE (ECM RX) din Setări de comunicare avansată (Adv. communication settings) din Setări avansate fax (Advanced FAX settings) din Setări fax (FAX settings).

     • Setări fax

   • Contactaţi expeditorul şi rugaţi-l să verifice dacă dispozitivul de fax este setat pentru activarea transmisiei ECM.

     Dacă dispozitivul de fax al expeditorului sau al destinatarului nu este compatibil cu ECM, faxul va fi trimis/recepţionat fără corectarea automată a erorilor.

   • Reduceţi viteza de pornire pentru recepţionare din Viteză începere REC (RX start speed) din Setări de comunicare avansată (Adv. communication settings) din Setări avansate fax (Advanced FAX settings) din Setări fax (FAX settings).

     • Setări fax

5. Verificarea 5 Aţi confirmat setările pentru hârtie şi pentru calitatea imprimării?

   • Rezultatele imprimării nu sunt satisfăcătoare