1314

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego.

Co należy zrobić

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy tylnej podczas automatycznego drukowania dwustronnego, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

• Obejrzyj film

Ważne

• Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

  Wyłącz drukarkę dopiero po upewnieniu się, że zakończyła wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów. Nie odłączaj drukarki od zasilania podczas jej wyłączania.

  Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.

Uwaga

• Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.

1. Obróć drukarkę w taki sposób, aby tylna ścianka drukarki była zwrócona w Twoją stronę.

   

2. Jeśli na pokrywie tylnej pozostały niezdjęte fragmenty materiału ochronnego, usuń je.

   

3. Otwórz pokrywę tylną.

   Przesuń pokrywę tylną w lewo, a następnie ją otwórz.

   

4. Powoli wyjmij papier.

   

   Uwaga

   • Nie dotykaj wewnętrznych części drukarki.

   • Jeśli nie możesz wyjąć papieru, spróbuj wykonać poniższe czynności.

     • Wyłącz drukarkę i włącz ją ponownie.

       Papier może zostać wysunięty automatycznie.

     • Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

       Wyjęcie papieru nie sprawia problemów.

5. Zamknij powoli pokrywę tylną.

   Zamknij pokrywę tylną, a następnie przesuń ją w prawo.

   Przesuwaj pokrywę tylną, aż znacznik na pokrywie tylnej zrówna się ze znacznikiem na drukarce.

   

6. Ponownie załaduj papier i dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym drukarki.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania faksów lub raportu dotyczącego faksów:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym drukarki przycisku OK drukarka wznowi drukowanie od strony, na której nastąpiło zacięcie papieru.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania z komputera lub kopiowania:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym drukarki przycisku OK drukarka wznowi drukowanie od strony następnej po tej, na której nastąpiło zacięcie papieru.

     Strona, na której wystąpiło zacięcie, nie zostanie wydrukowana, więc w razie potrzeby ponów jej drukowanie.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania lub kopiowania dwustronnego, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania lub kopiowania kolejność stron będzie odbiegać od oczekiwanej. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania układu lub kopiowania w układzie 2 na 1 bądź 4 na 1, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania niektóre strony nie zostaną wydrukowane. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

   • Jeśli wyłączysz drukarkę podczas wykonywania odpowiednich czynności w celu usunięcia zaciętego papieru:

     Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.

     Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.