1300

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy przedniej.

Co należy zrobić

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy przedniej, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

• Obejrzyj film

Ważne

• Drukarki nie można wyłączyć, jeśli jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci drukarki znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

  Wyłącz drukarkę dopiero po upewnieniu się, że zakończyła wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów. Nie odłączaj drukarki od zasilania podczas jej wyłączania.

  Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci drukarki zostaną usunięte.

Uwaga

• Jeśli papier zacina się podczas drukowania i musisz wyłączyć drukarkę, aby go usunąć, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby zatrzymać drukowanie przed wyłączeniem drukarki.

1. Otwórz pokrywę przednią.

   Ważne

   • Nie dotykaj przezroczystej kliszy (A) ani białego pasa (B).

     

     Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz te części, dotykając ich papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

2. Upewnij się, że zacięty papier nie znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

   Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

   Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej naciskaj czubkami palców prawy lub lewy bok uchwytu głowicy drukującej i powoli przesuń uchwyt głowicy drukującej w prawo lub lewo do końca.

   

3. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

   

   Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

   

4. Wyjmij powoli zacięty papier, aby go nie podrzeć.

   

5. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

   Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

   • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?
   • Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?

   • Czy w pustych przestrzeniach (C) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś fragmenty papieru?

     

6. Zamknij pokrywę przednią.

7. Dotknij przycisku OK na ekranie dotykowym drukarki.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania faksów lub raportu dotyczącego faksów:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym drukarki przycisku OK drukarka wznowi drukowanie od strony, na której nastąpiło zacięcie papieru.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania z komputera lub kopiowania:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym drukarki przycisku OK drukarka wznowi drukowanie od strony następnej po tej, na której nastąpiło zacięcie papieru.

     Strona, na której wystąpiło zacięcie, nie zostanie wydrukowana, więc w razie potrzeby ponów jej drukowanie.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania lub kopiowania dwustronnego, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania lub kopiowania kolejność stron będzie odbiegać od oczekiwanej. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania układu lub kopiowania w układzie 2 na 1 bądź 4 na 1, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania niektóre strony nie zostaną wydrukowane. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

   • Jeśli wyłączysz drukarkę podczas wykonywania odpowiednich czynności w celu usunięcia zaciętego papieru:

     Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.

     Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

   • Jeśli po wyjęciu całego zaciętego papieru i wznowieniu drukowania na ekranie dotykowym drukarki lub na ekranie komputera pojawia się komunikat o zacięciu papieru, wewnątrz drukarki mogły pozostać strzępy papieru. W takim przypadku upewnij się, że wewnątrz drukarki nie pozostał żaden strzęp papieru.
   • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5/A6 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5/A6 może się zwijać i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.