naar hoofdtekst gaan

Er wordt een bericht voor faxen weergegeven op het stand-byscherm voor faxen

Als er een bericht wordt weergegeven op het stand-byscherm voor faxen, voert u de bijbehorende actie uit die hieronder wordt beschreven.

Bericht

Actie

Automatische nummerherhaling (Auto redial)

De printer wacht op het volgende moment om het nummer van de ontvanger opnieuw te kiezen omdat de lijn bezet was of de ontvanger niet antwoordde toen u probeerde een document te verzenden. Wacht totdat de printer het nummer automatisch herhaalt. Als u de automatische nummerherhaling wilt annuleren, wacht u totdat de printer opnieuw begint te kiezen en drukt u op de knop Stoppen (Stop). U kunt automatische nummerherhaling ook annuleren door het document uit het printergeheugen te verwijderen.

Deze groepskeuze kan niet worden gebruikt. (This group dial cannot be used.)

Telefoonboek ## (Directory ##)

* ## staat voor een tweecijferig nummer.

Groepskiezen kan niet bij de functie voor het kiezen van nummers met de telefoon op de haak worden opgegeven.

Geef de afzonderlijke ontvanger op.

Ophangen (Replace the receiver.)

De hoorn is niet correct teruggeplaatst in de houder.

Plaats de hoorn correct terug.

Probeer opnieuw in zwart-wit (Try again in black & white.)

Het faxapparaat van de ontvanger ondersteunt geen faxen in kleur.

Druk op de knop Zwart (Black) om de fax opnieuw te verzenden.

Een andere optie is Verzenden in zwart-wit (Send in black & white) te selecteren voor Kleuroverdracht (Color transmission) bij Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder Faxinstellingen (FAX settings). Als het faxapparaat van de ontvanger geen ondersteuning biedt voor faxen in kleur, zet de printer kleurendocumenten om in zwart-witgegevens.

Verbinden mislukt. (Failed to connect.)

De telefoonlijn met een modulaire stekker is mogelijk niet goed aangesloten.

Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten en probeer de fax na een tijdje opnieuw te verzenden. Als u nog steeds geen fax kunt verzenden, selecteert u UIT (OFF) voor Kiestoondetectie (Dial tone detect) in Geavanc. FAX-instellingen (Advanced FAX settings) onder Faxinstellingen (FAX settings).

Ontvangen in geheugen. (Received in memory.)

Als de printer in een van de volgende gevallen een fax ontvangt, kan deze niet door de printer worden afgedrukt en wordt de fax opgeslagen in het printergeheugen. Wanneer het probleem wordt opgelost zoals hieronder staat beschreven, wordt de fax die in het printergeheugen is opgeslagen, automatisch afgedrukt.

  • De hoeveelheid resterende inkt is onvoldoende om een fax af te drukken:

    Vervang de inkttank.

    Opmerking

    • U kunt de printer zo instellen dat ontvangen faxen geforceerd worden afgedrukt, zelfs als de inkt op is.

      Stel Afdrukken bij geen inkt (Print when out of ink) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (FAX settings) in op Afdrukken (Print).

      Het kan echter zijn dat de fax deels of in zijn geheel niet wordt afgedrukt omdat de inkt op is.

      Bovendien wordt de inhoud van de fax niet opgeslagen in het geheugen van de printer.

      Als de inkt al op is, raden wij u aan om Niet afdrukken (Do not print) te selecteren voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (FAX settings) om de ontvangen fax op te slaan in het geheugen van de printer. Nadat u de inkttank hebt vervangen en Afdrukken (Print) hebt geselecteerd voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings), wordt de fax die in het printergeheugen is opgeslagen, automatisch afgedrukt.

  • Het papier is op:

    Plaats het papier en tik op OK op het aanraakscherm.

  • Er is een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven voor Pg.form. (Page size) bij Instellingen voor faxpapier (FAX paper settings):

    Plaats papier van hetzelfde formaat dat is opgegeven bij Pg.form. (Page size) en tik vervolgens op OK op het aanraakscherm.

  • U hebt op de knop Stoppen (Stop) gedrukt om het afdrukken van een fax te annuleren:

    Druk op de knop HOME en tik op FAX om het afdrukken van de fax te hervatten.

  • Niet afdrukken (Do not print) is geselecteerd voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (FAX settings):

    U kunt de opgeslagen faxen in het printergeheugen afdrukken via het scherm Geheugenverwijzing (Memory reference) in het menu Fax.

    Opmerking

    • Als u de ontvangen faxen automatisch wilt afdrukken, selecteert u Afdrukken (Print) voor Ontvangen documenten (Received documents) bij Automatische afdrukinstellingen (Auto print settings) onder Faxinstellingen (FAX settings).

    • Als u de fax in het printergeheugen niet hebt afgedrukt (bijvoorbeeld als u het probleem niet hebt opgelost door op de knop Stoppen (Stop) te drukken), kunt u de fax in het printergeheugen later afdrukken of verwijderen.

Bezet/geen signaal (Busy/no signal)

  • Het nummer van de ontvanger dat u hebt gekozen, is bezet.

    Probeer het later nogmaals.

  • Het fax-/telefoonnummer dat u hebt gekozen, is incorrect.

    Controleer het fax-/telefoonnummer en probeer het opnieuw.

  • Het faxapparaat van de ontvanger reageert niet (na alle pogingen voor automatische nummerherhaling).

    Neem contact op met de ontvanger en vraag of deze het faxapparaat wil controleren. Voeg voor een internationaal nummer pauzes toe aan het geregistreerde nummer.

  • De ontvanger gebruikt geen G3-printer.

    De printer kan geen documenten verzenden naar of ontvangen van een faxapparaat dat niet compatibel is met de G3-standaard. Neem contact op met de ontvanger en vraag of deze wil controleren of het faxapparaat compatibel is met G3.

  • De instellingen voor toon- of pulskiezen op de printer zijn onjuist.

    Stel de printer in op het type telefoonlijn dat u gebruikt.

Geheugen is vol. (Memory is full.)

Het geheugen van de printer is vol omdat er te veel documenten of documenten met veel details zijn verzonden/ontvangen.

Druk de ontvangen faxen die in het printergeheugen zijn opgeslagen af of sla ze op het USB-flashstation op. Verwijder ze vervolgens uit het printergeheugen.

Als u een fax probeert te verzenden, verzendt u deze opnieuw. Als dit bericht nog steeds wordt weergegeven, verwijdert u de faxen die in het printergeheugen zijn opgeslagen. Splits de faxen in kleinere delen en verzend deze opnieuw.

Wanneer u een fax ontvangt, vraagt u de afzender de faxen opnieuw te verzenden.

Wachten op documentverwerking (Awaiting document processing.)

  • De ontvangen faxen zijn niet automatisch opgeslagen op het USB-flashstation omdat het USB-flashstation niet was aangesloten of beschrijfbaar was.

    De ontvangen faxen worden opgeslagen in het printergeheugen. Sluit het beschrijfbare USB-flashstation aan en sla de ontvangen faxen handmatig op het USB-flashstation op.

  • De ontvangen faxen zijn niet naar de gedeelde map op de computer doorgestuurd omdat de printer niet met de computer is verbonden of omdat de instellingen van de gedeelde map zijn gewijzigd.

    De ontvangen faxen worden opgeslagen in het printergeheugen. Verbind de printer met de computer en stuur de ontvangen faxen vervolgens handmatig door naar de gedeelde map op de computer.

Sla de fax op het USB-flashstation op, stuur de fax door naar de gedeelde map op de computer of druk hem af en verwijder de onnodige fax vervolgens uit het printergeheugen.

Faxinfo komt niet overeen. (FAX info does not match.)

Het verzenden is geannuleerd omdat de printer de gegevens over het ontvangende faxapparaat niet heeft gedetecteerd of omdat deze gegevens niet overeenkwamen met het gekozen nummer. Dit bericht wordt weergegeven als RX-faxinfo controleren (Check RX FAX information) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder Faxinstellingen (FAX settings) is ingesteld op AAN (ON).

Zie Verkeerd verzonden faxen voorkomen voor meer informatie.

Ontvangst geweigerd. (Reception rejected.)

De ontvangen fax is geweigerd omdat deze voldoet aan de voorwaarden voor het weigeren van faxen die zijn opgegeven voor Faxontvangst geweigerd (FAX reception reject) bij Beveiligingsbeheer (Security control) onder Faxinstellingen (FAX settings).

Zie Faxontvangst weigeren voor meer informatie.

Wachten op rapportuitvoer... (Waiting for report output...)

Als de printer in een van de volgende gevallen een fax ontvangt, kan de printer de rapporten niet afdrukken. Wanneer het probleem is opgelost zoals hieronder staat beschreven, worden de rapporten automatisch afgedrukt.

  • De hoeveelheid resterende inkt is onvoldoende om een rapport af te drukken:

    Vervang de inkttank.

  • Het papier is op:

    Plaats het papier en tik op OK op het aanraakscherm.

  • Er is een ander papierformaat geplaatst dan is opgegeven voor Pg.form. (Page size) bij Instellingen voor faxpapier (FAX paper settings):

    Plaats papier van hetzelfde formaat dat is opgegeven bij Pg.form. (Page size) en tik vervolgens op OK op het aanraakscherm.

  • U hebt op de knop Stoppen (Stop) gedrukt om het afdrukken van een rapport te annuleren:

    Druk op de knop HOME en tik op FAX om het afdrukken van het rapport te hervatten.