잉크가 나오지 않는 경우

1. 확인 1 잉크가 부족합니까?

   터치 스크린의 지원 코드를 확인하고 적절한 조치를 취하여 에러를 해결하십시오.

   • 에러에 대한 지원 코드 목록

2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

   노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

   노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 자세한 내용은 희미하거나 균일하지 않게 인쇄되는 경우를 참조하십시오.

   • 동영상 보기

   • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

     문제가 되는 컬러의 잉크 탱크가 비어 있는지 확인하십시오.

     잉크 탱크가 비어 있지 않은 경우 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 보십시오.

   • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 프린터를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행하십시오. 프린터를 끌 때 플러그를 분리하지 마십시오.

   • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못한다면 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.