passa al testo principale

La carta non viene alimentata correttamente/Errore "Nessuna carta"

  1. Controllo1 Assicurarsi di aver caricato la carta.

  2. Controllo2 Quando si carica la carta, considerare quanto segue.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, smazzarli prima del caricamento. Inoltre, quando si carica nuova carta con della carta restante nel cassetto, sfogliare la carta restante con quella appena caricata prima del nuovo caricamento.

    • Quando si caricano due o più fogli di carta, allinearne i bordi prima di caricare la carta.

    • Quando si caricano due o più fogli, verificare che la risma non superi il limite di caricamento della carta.

      Tuttavia, a seconda del tipo di carta o delle condizioni ambientali (temperatura e umidità molto elevate o molto basse), potrebbe non essere possibile alimentare correttamente la carta alla massima capacità. In questi casi, ridurre la quantità di fogli di carta caricati alla metà del limite di caricamento della carta.

    • Caricare sempre i fogli con orientamento verticale, indipendentemente dall'orientamento di stampa.

    Importante

    • Quando si carica la carta nel cassetto, far scorrere la guida della carta sul lato anteriore in modo da allinearla con il segno corrispondente del formato pagina. Caricare la carta con il lato di stampa rivolto VERSO IL BASSO, caricare la risma di carta al centro del cassetto e far scorrere le guide della carta per allinearle a entrambi i bordi della risma.

  3. Controllo3 La carta è troppo spessa o arrotolata?

  4. Controllo4 Quando si caricano cartoline o buste, considerare quanto segue:

    • Se la cartolina è arrotolata, potrebbe non essere prelevata correttamente, anche se la risma di carta non supera il limite di caricamento della carta.

      Caricare le cartoline giapponesi con la colonna del codice postale rivolta verso l'estremità opposta del cassetto.

    • Quando si stampa su buste, vedere Caricamento della carta e preparare le buste prima della stampa.

      Dopo aver preparato le buste, caricarle con orientamento verticale. Le buste collocate con orientamento orizzontale non vengono prelevate correttamente.

  5. Controllo5 Verificare che le impostazioni del tipo di supporto e del formato carta corrispondano alla carta caricata.

  6. Controllo6 Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

  7. Controllo7 Se due o più fogli di carta vengono alimentati contemporaneamente dal cassetto, pulire l'interno del cassetto.

    Per informazioni sulla pulizia all'interno del cassetto, vedere Pulizia dei pad dei cassetti.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.