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Causa
La carta si è inceppata nel coperchio posteriore perché la stampante ha trattenuto i fogli stampati.
Come procedere
Se la carta si inceppa nel coperchio posteriore poiché la stampante ha trattenuto i fogli stampati, rimuoverla attenendosi alla seguente procedura.
Importante
- Se i fogli stampati si accumulano sullo slot di uscita della carta, la stampante potrebbe trattenerli causando un inceppamento della carta all'interno della stampante. Rimuovere i fogli stampati dal vassoio di uscita della carta prima che il numero sia superiore a 75 fogli.
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Non è possibile spegnere la stampante mentre è in corso l'invio o la ricezione di un fax o mentre il fax ricevuto o non inviato viene archiviato nella memoria della stampante.
Spegnere la stampante dopo aver verificato che abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax. Non scollegare ila stampante quando la si spegne.
Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della stampante vengono eliminati.
Nota
- Se la carta si inceppa durante la stampa ed è necessario spegnere la stampante per rimuoverla, premere il pulsante Stop per interrompere la stampa prima di spegnere la stampante.
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Ruotare la stampante in modo che il lato posteriore della stampante sia rivolto verso di sé.
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Rimuovere eventuale materiale di protezione residuo dal coperchio posteriore.
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Aprire il coperchio posteriore.
Far scorrere il coperchio posteriore verso sinistra per aprirlo.
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Estrarre lentamente la carta.
Nota- Non toccare le parti interne della stampante.
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Se non è possibile estrarre la carta, provare quanto segue.
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Spegnere la stampante e riaccenderla.
La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
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Estrarre il vassoio di uscita della carta.
Diventa ora facile estrarre la carta.
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Chiudere lentamente il coperchio posteriore.
Chiudere il coperchio posteriore e farlo scorrere verso destra.
Far scorrere il coperchio posteriore in modo che il segno
sul coperchio posteriore sia allineato al segno 
sulla stampante.
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Ricaricare la carta e toccare OK sul touchscreen della stampante.
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Se la carta rimane inceppata durante la stampa dei fax o mentre è in corso il rapporto del fax:
Dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta e aver toccato OK sul touchscreen della stampante, la stampante riprende la stampa dalla pagina in cui la carta si era inceppata.
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Se la carta rimane inceppata durante la stampa da un computer o mentre è in corso la copia:
Dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta e aver toccato OK sul touchscreen della stampante, la stampante riprende la stampa dalla pagina successiva a quella in cui la carta si era inceppata.
Poiché la pagina dove la carta si è inceppata non viene stampata, stampare di nuovo se necessario.
Quando la carta rimane inceppata durante la stampa o la copia fronte/retro, è possibile che l'ordine di stampa o di copia non sia quello previsto se si riprende la stampa dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta. In questo caso, annullare la stampa e stampare di nuovo dall'inizio.
Quando la carta rimane inceppata durante la stampa del layout, la copia 2 in 1 o la copia 4 in 1, è possibile che alcune pagine non vengono stampate se si riprende la stampa dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta. In questo caso, annullare la stampa e stampare di nuovo dall'inizio.
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Se la stampante è stata spenta mentre si è eseguita l'azione appropriata per risolvere l'errore di inceppamento della carta:
Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.
Nota-
Quando si ricarica la carta, assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente.
Quando si caricano i fogli, allineare le guide su entrambi i lati della carta.
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Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.
