ugrás a fő szövegre

A készülék nem adagol festéket

  1. 1. ellenőrzés Kifogyott a tinta?

    Nézze meg az érintőképernyőn megjelenő támogatási kódot, és hajtsa végre a megfelelő műveletet a hiba elhárításához.

  2. 2. ellenőrzés Eltömődtek a nyomtatófej fúvókái?

    A fúvókaellenőrző minta kinyomtatásával ellenőrizheti, hogy a nyomtatófej fúvókái megfelelően juttatják-e a tintát a papírra.

    A fúvóka-ellenőrző minta kinyomtatásáról, a nyomtatófej tisztításáról és a nyomtatófej fokozott tisztításáról a Ha a nyomat halvány vagy a színe nem egyenletes című részben találhat további részleteket.

    • Ha a fúvóka-ellenőrző minta nem nyomtatható ki hibátlanul:

      Ellenőrizze, hogy nem üres-e a problémás szín tintatartálya.

      Ha nem üres a tintatartály, akkor végezzen nyomtatófej-tisztítást, és próbálja meg ismét kinyomtatni a fúvókaellenőrző mintát.

    • Ha a problémát a nyomtatófej kétszeri tisztítása sem oldja meg:

      Végezze el a nyomtatófej fokozott tisztítását.

      Ha a probléma a nyomtatófej fokozott tisztítása után sem szűnik meg, kapcsolja ki a nyomtatót, és 24 óra elteltével ismételje meg a nyomtatófej fokozott tisztítását. A nyomtató kikapcsolásakor ne húzza ki a tápkábelt.

    • Ha a problémát a nyomtatófej kétszeri fokozott tisztítása sem oldja meg:

      Ha a nyomtatófej fokozott tisztítása nem oldja meg a problémát, akkor előfordulhat, hogy megsérült a nyomtatófej. Kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.