A nyomtatás nem indul el

1. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően van csatlakoztatva, és a BE (ON) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.

Mialatt a nyomtató felkészül a működésre, villog a BE/KI (POWER) jelzőfény. Várjon, amíg a BE/KI (POWER) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.

Megjegyzés
- Nagyméretű adatok, például fényképek vagy képek nyomtatása esetén tovább tarthat a nyomtatás megkezdése. Amíg a számítógép adatokat dolgoz fel és küld a nyomtatónak, villog a BE/KI (POWER) jelzőfény. Várja meg, míg elindul a nyomtatás.
2. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez.

Ha USB-kábelt használ, akkor gondoskodjon arról, hogy megfelelően legyen csatlakoztatva a nyomtatóhoz és a számítógéphez. Ha az USB-kábel megfelelően van csatlakoztatva, akkor ellenőrizze a következőket:
- USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Lépjen kapcsolatba a továbbítóeszköz szállítójával.
- Az is előfordulhat, hogy az USB-kábel hibás. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálkozzon újból a nyomtatással.
Ha a nyomtatót helyi hálózaton keresztül használja, ügyeljen arra, hogy a nyomtató LAN-kábellel legyen csatlakoztatva a hálózathoz, és hogy a beállítások megfelelőek legyenek a hálózati használathoz.
3. ellenőrzés Engedélyezett a közvetlen kapcsolat?

Ha a közvetlen kapcsolattól eltérő módban szeretne nyomtatni, akkor előbb tiltsa le a közvetlen kapcsolatot.
- A készülék használata közvetlen kapcsolattal
4. ellenőrzés Ügyeljen arra, hogy papírbeállítások megegyezzenek a kazettában lévő papírra megadott adatokkal.

Ha a papírbeállítások nem egyeznek meg a kazettában lévő papírra vonatkozóan megadott adatokkal, akkor hibaüzenet jelenik meg az érintőképernyőn. Az érintőképernyőn megjelenő utasításokat követve oldja meg a problémát.
- Papírbeállítások
Megjegyzés
- Beállítható, hogy megjelenjen, illetve hogy ne jelenjen meg a nem megfelelő papírra történő nyomtatást megakadályozó üzenet.
  - A nyomtatási, illetve másolási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtató kezelőpaneljének segítségével:
    - Kazettabeállítások
  - A nyomtatási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtatóillesztő segítségével:
    - A Nyomtató működési módjának megváltoztatása (Windows)
    - A Nyomtató működési módjának megváltoztatása (Mac OS)
5. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, törölje a fölösleges nyomtatási feladatokat.
- Windows esetén:
  - Nem kívánt nyomtatási feladat törlése
- Mac OS esetén:
  - Nem kívánt nyomtatási feladat törlése
6. ellenőrzés Nyomtatáskor az Ön nyomtatójának nyomtatóillesztője van kiválasztva?

A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.
- Windows esetén:
  
  Győződjön meg arról, hogy a Nyomtatás (Print) párbeszédpanelen a „Canon XXX series Printer” (ahol „XXX” az Ön nyomtatójának a neve) van kiválasztva.
  
  Megjegyzés
  - A Beállítás alapértelmezett nyomtatóként (Set as Default Printer) lehetőség kiválasztásával az alapértelmezettként kijelölt nyomtatónak állíthatja be a készüléket.
- Mac OS esetén:
  
  Győződjön meg arról, hogy az Ön nyomtatójának neve van kiválasztva a Nyomtatás párbeszédpanel Nyomtató (Printer) eleménél.
  
  Megjegyzés
  - Az Alapértelmezett nyomtató (Default printer) lehetőség kiválasztásával a nyomtatót alapértelmezés szerint kijelölt nyomtatóként állíthatja be.
7. ellenőrzés Állítsa be a megfelelő nyomtatóportot. (Windows)

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő nyomtatóport van beállítva.
1. Rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező fiókkal lépjen be.
2. Állítsa be a következőket.
  - Windows 10 esetén az egér jobb oldali gombjával kattintson a Start gombra, és válassza a Vezérlőpult (Control Panel) > Eszközök és nyomtatók megtekintése (View devices and printers) elemet.
  - A Windows 8.1 és a Windows 8 rendszerben az Asztalon (Desktop) található Beállítások (Settings) gombból kiindulva válassza a következőket: Vezérlőpult (Control Panel) > Hardver és hang (Hardware and Sound) > Eszközök és nyomtatók (Devices and Printers).
  - Windows 7 rendszeren válassza a Start menü Eszközök és nyomtatók (Devices and Printers) pontját.
  - Windows Vista rendszer esetén válassza a Start menü > Vezérlőpult (Control Panel) > Hardver és hang (Hardware and Sound) > Nyomtatók (Printers) pontot.
3. Nyissa meg a nyomtatóillesztő tulajdonságait.
  - Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 és Windows 7 esetén az egér jobb oldali gombjával kattintson a „Canon XXX series Printer” ikonra (ahol „XXX” a nyomtató neve), majd válassza a Nyomtató tulajdonságai (Printer properties) parancsot.
  - Windows Vista esetén az egér jobb oldali gombjával kattintson a „Canon XXX series” ikonra (ahol „XXX” a nyomtató neve), majd válassza a Tulajdonságok (Properties) parancsot.
4. A portbeállítások ellenőrzéséhez kattintson a Portok (Ports) fülre.
  
  Győződjön meg arról, hogy a Nyomtatás a következő port(ok)ra (Print to the following port(s)) mezőben egy olyan, „USBnnn” nevű port (ahol „n” egy szám) van kiválasztva, amely mellett a „Canon XXX series Printer” felirat látható a Nyomtató (Printer) oszlopban.
  - Ha a beállítás helytelen:
    
    Telepítse újra az MP Drivers programot a Telepítő CD-ROM lemezről vagy a Canon weboldaláról.
  - Ha a nyomtatás annak ellenére nem indul el, hogy a nyomtató USB-kábelen keresztül van csatlakoztatva a számítógéphez, és az „USBnnn” nevű port van kiválasztva:
    
    Windows 8.1 és Windows 8 esetén a My Printer elindításához válassza a Kezdőképernyő (Start) My Printer elemét. Ha a Start kezdőképernyőn nem jelenik meg a My Printer, akkor válassza a Keresés (Search) gombot, és keresse meg az „My Printer” programot.
    
    Állítsa be a megfelelő nyomtatóportot a Diagnose and Repair Printer menüpontnál. A megfelelő nyomtatóport kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a nyomtató nevét.
    
    Windows 7 és Windows Vista esetén kattintson a Start gombra, válassza a Minden program (All programs) – Canon Utilities – Canon My Printer – Canon My Printer pontot, majd válassza a Diagnose and Repair Printer lehetőséget. A megfelelő nyomtatóport kiválasztásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a nyomtató nevét.
    
    Ha a probléma nem oldódik meg, végezze el újra az MP Drivers program telepítését a Telepítő CD-ROM lemez segítségével, vagy telepítse a programot a Canon webhelyéről.
8. ellenőrzés Rendkívül nagy a nyomtatási adatok mérete? (Windows)

Kattintson a Nyomtatási beállítások (Print Options) gombra a nyomtatóillesztő Oldalbeállítás (Page Setup) lapján. Ezt követően állítsa a megjelenő párbeszédpanelen Be (On) értékre a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítást.

* Ez ronthatja a nyomtatás minőségét.
9. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, indítsa újra a számítógépet.