Un message relatif au télécopieur s'affiche sur l'écran d'attente de fax
![](common/a.gif)
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran d'attente de fax, prenez les mesures correspondantes décrites ci-dessous.
Message |
Action |
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Recomposition automatique |
L'imprimante attend pour recomposer le numéro du destinataire parce que la ligne était occupée ou que le destinataire ne répondait pas lorsque vous avez tenté d'envoyer un document. Attendez que l'imprimante recompose automatiquement le numéro. Si vous souhaitez annuler la recomposition automatique, attendez que l'imprimante commence à composer le numéro, puis appuyez sur le bouton Arrêt (Stop). Pour ce faire, vous pouvez également supprimer le document de la mémoire de l'imprimante. |
Impossible d'utiliser cette composition de groupe. Annuaire ## |
* ## représente un numéro à deux chiffres. La composition groupe ne peut pas être spécifiée dans la fonction de composition en ligne. Spécifiez le destinataire. |
Raccrochez le téléphone. |
Le combiné n'est pas placé correctement dans son support. Replacez correctement le combiné. |
Réessayez en noir et blanc. |
Le périphérique de télécopie du destinataire ne prend pas en charge les couleurs. Appuyez sur le bouton Noir (Black) pour renvoyer le fax. Vous pouvez également sélectionner Envoyer en noir & blanc pour Transmission couleur dans Paramètres FAX avancés sous Paramètres fax. L'imprimante convertit des documents en couleur en données en noir et blanc si le télécopieur du destinataire ne prend pas en charge l'envoi de fax en couleur. |
Echec de la connexion. |
Le câble de ligne téléphonique avec une prise modulaire n'est peut-être pas branché correctement. Assurez-vous que le câble est correctement branché et renvoyez le fax après quelques instants. Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer un fax, sélectionnez Désactivé pour Détection tonalité composée dans Paramètres FAX avancés sous Paramètres fax. |
Reçu en mémoire. |
Si l' imprimante reçoit un fax dans les situations suivantes, l'imprimante ne sera pas en mesure d'imprimer le fax reçu et celui-ci sera stocké dans la mémoire de l'imprimante. Une fois le problème résolu comme indiqué, le fax stocké dans la mémoire de l'imprimante est imprimé automatiquement.
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Occupé/Pas de signal |
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La mémoire est saturée. |
La mémoire de l' imprimante est saturée parce que celle-ci a envoyé/reçu un trop grand nombre de documents ou un document trop détaillé. Imprime les fax reçus stockés dans la mémoire de l'imprimante ou les enregistre sur la clé USB flash, et les supprime de la mémoire de l'imprimante. Si vous envoyez un fax, renvoyez-le. Si ce message s'affiche toujours, supprimez les fax reçus stockés dans la mémoire de l'imprimante, divisez les fax pour l'envoi et renvoyez-les. Si vous recevez un fax, demandez à l'expéditeur de renvoyer les fax. |
Attente traitement de document. |
Supprimez les fax inutiles de la mémoire de l'imprimante après les avoir enregistrés sur la clé USB flash, les avoir transférés vers le dossier partagé sur l'ordinateur ou les avoir imprimés. |
Infos fax ne corresp. pas. |
L'émission a été annulée parce que l'imprimante n'a pas pu détecter les informations du périphérique de télécopie du destinataire ou parce que les informations ne correspondaient pas au numéro composé. Ce message s'affiche lorsque le paramètre Vérifier infos REC fax dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax est défini sur Activé. Pour plus d'informations, consultez Prévention des échecs d'émission de fax. |
Réception refusée. |
La réception a été refusée parce que le fax correspond à la condition de refus spécifiée par le paramètre Refus réception fax. dans Contrôle de sécurité sous Paramètres fax. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Refus de la réception de fax. |
En attente de sortie du rapp... |
Si l'imprimante reçoit un fax dans les situations suivantes, l'imprimante ne sera pas en mesure d'imprimer les rapports. Une fois le problème résolu comme indiqué, les rapports sont imprimés automatiquement.
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