Impossible d'envoyer un fax clairement
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Contrôle 1 Le document est-il chargé correctement ?
Enlevez le document, puis rechargez-le sur la vitre d'exposition ou dans le CAD (chargeur automatique de documents).
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Contrôle 2 La vitre d'exposition et/ou la face intérieure du couvercle du scanner et/ou la vitre du CAD sont-elles sales ?
Nettoyez la vitre d'exposition et/ou la face intérieure du couvercle du scanner et/ou la vitre du CAD, puis rechargez le document.
Remarque
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Si la vitre du CAD est sale, des traînées noires apparaissent sur le papier de la façon suivante.
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Contrôle 3 Le paramètre de qualité d'image ou de contraste de numérisation est-il adapté pour le document ?
Sur l'écran tactile, sélectionnez un paramètre de qualité d'image et un paramètre de contraste de numérisation adaptés pour le document.
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Contrôle 4 Le document original est-il chargé avec la mauvaise face vers le haut ou vers le bas ?
Lors du chargement d'un document sur la vitre d'exposition, la face à numériser doit être placée vers le bas.
Lors du chargement d'un document dans le CAD (chargeur automatique de documents), la face à numériser doit être placée vers le haut.
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Contrôle 5 Numérisez-vous des documents épais ou gondolés ?
Des documents épais ou gondolés ne peuvent pas être envoyés en tant que fax de bonne qualité en raison de l'ombre ou de la distorsion provoquée par la numérisation de tels documents.
Lors du chargement d'un document sur la vitre d'exposition, appuyez sur le couvercle du scanner avec votre main lors de la numérisation.