Tulostus ei käynnisty

Tarkistus 1 Varmista, että tulostin on kytketty kunnolla virtalähteeseen, ja kytke siihen virta painamalla KÄYTÖSSÄ (ON) -painiketta.

VIRTA (POWER)-merkkivalo vilkkuu, kun tulostinta alustetaan. Odota, kunnes VIRTA (POWER)-merkkivalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.

Huomautus
- Suuren tietomäärän, kuten valokuvan tai muun grafiikan, tulostamisen aloittaminen voi kestää tavallista kauemmin. VIRTA (POWER)-merkkivalo vilkkuu, kun tietokone käsittelee tietoja ja lähettää niitä tulostimeen. Odota, kunnes tulostus alkaa.
Tarkistus 2 Varmista, että tulostin on kytketty tietokoneeseen oikein.

Jos käytät USB-kaapelia, varmista, että se on kytketty kunnolla sekä tulostimeen että tietokoneeseen. Kun USB-kaapeli on kunnolla kytketty, tarkista seuraava:
- Jos käytät reititinlaitetta, kuten USB-keskitintä, irrota se, kytke tulostin tietokoneeseen suoraan ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostus alkaa normaalisti, reititinlaitteessa on ongelma. Ota yhteyttä reititinlaitteen valmistajaan.
- Myös USB-kaapelissa voi olla vikaa. Vaihda USB-kaapeli ja yritä tulostaa uudelleen.
Jos käytät tulostinta lähiverkon kautta, varmista, että tulostin on kytketty verkkoon lähiverkkokaapelilla ja sen asetukset ovat oikeat verkkokäyttöä varten.
Tarkistus 3 Onko suora yhteys käytössä?

Jos haluat tulostaa muussa kuin suora yhteys -tilassa, poista ensin suora yhteys käytöstä.
- Laitteen käyttäminen suora yhteys -tilassa
Tarkistus 4 Varmista että paperin asetukset vastaavat kasetille asetettuja tietoja.

Jos paperin asetukset eivät vastaa kasetille asetettuja tietoja, kosketusnäyttöön tulee virheilmoitus. Ratkaise ongelma kosketusnäyttöön tulevien ohjeiden mukaisesti.
- Paperin asetukset
Huomautus
- Voit valita, näytetäänkö ilmoitus, joka estää tulostamisen väärillä asetuksilla.
  - Jos haluat muuttaa viestin näyttöasetusta tulostettaessa tai kopioitaessa tulostimen käyttöpaneelia käyttäen:
    - Kasetin asetukset
  - Voit muuttaa viestien näytön asetusta tulostinajurin avulla tulostettaessa seuraavasti:
    - Tulostimen toimintatilan vaihtaminen (Windows)
    - Tulostimen toimintatilan vaihtaminen (Mac OS)
Tarkistus 5 Jos tulostat tietokoneesta, poista tarpeettomat tulostustyöt.
- Windows:
  - Tarpeettomien tulostustöiden poistaminen
- Mac OS:
  - Tarpeettomien tulostustöiden poistaminen
Tarkistus 6 Onko tulostimen tulostinajuri valittuna tulostettaessa?

Tulostin ei tulosta oikein käytettäessä muun tulostimen tulostinajuria.
- Windows:
  
  Varmista, että "Canon XXX series Printer" ("XXX" on tulostimen nimi) on valittuna Tulosta-valintaikkunassa.
  
  Huomautus
  - Voit määrittää tulostimen oletustulostimeksi valitsemalla Aseta oletustulostimeksi (Set as Default Printer).
- Mac OS:
  
  Varmista, että tulostimen nimi on valittuna Tulosta-valintaikkunan Tulostin (Printer) -kohdassa.
  
  Huomautus
  - Jos haluat asettaa tulostimen oletustulostimeksi, valitse tulostin Oletustulostin (Default printer) -asetukseksi.
Tarkistus 7 Aseta oikea tulostinportti. (Windows)

Varmista, että tulostinportti on määritetty oikein.
1. Kirjaudu sisään käyttäjätilille, jolla on järjestelmänvalvojan oikeudet.
2. Tee seuraavat asiat.
  - Kun käytössä on Windows 10, napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä (Start) -painiketta ja valitse Ohjauspaneeli (Control Panel) > Näytä laitteet ja tulostimet (View devices and printers).
  - Valitse Windows 8.1:ssä tai Windows 8:ssa Asetukset (Settings) -oikopolusta Työpöytä (Desktop), Ohjauspaneeli (Control Panel) > Laitteisto ja äänet (Hardware and Sound) > Laitteet ja tulostimet (Devices and Printers).
  - Valitse Windows 7:ssä Käynnistä (Start) -valikossa Laitteet ja tulostimet (Devices and Printers).
  - Valitse Windows Vistassa Käynnistä (Start) -valikko > Ohjauspaneeli (Control Panel) > Laitteisto ja äänet (Hardware and Sound) > Tulostimet (Printers).
3. Avaa tulostinajurin ominaisuudet.
  - Kun käytössä on Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 tai Windows 7, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Canon XXX series Printer" -kuvaketta ("XXX" on tulostimen nimi) ja valitse sitten Tulostimen ominaisuudet (Printer properties).
  - Kun käytössä on Windows Vista, napsauta hiiren kakkospainikkeella "Canon XXX series Printer" -kuvaketta ("XXX" on tulostimen nimi) ja valitse sitten Ominaisuudet (Properties).
4. Tarkista portin asetukset valitsemalla Portit (Ports) -välilehti.
  
  Varmista, että kohdassa Tulosta seuraaviin portteihin (Print to the following port(s)) on valittuna portti "USBnnn" (jossa "n" on numero) ja Tulostin (Printer) -sarakkeessa näkyy "Canon XXX series Printer".
  - Jos asetus on väärä:
    
    Asenna MP Drivers uudelleen Asennus-CD-levyltä tai Canon-sivustosta.
  - Jos tulostus ei käynnisty, vaikka tulostin on yhdistetty tietokoneeseen USB-kaapelilla ja portti "USBnnn" on valittuna:
    
    Käynnistä My Printer Windows 8.1:ssä tai Windows 8:ssa valitsemalla Aloitus (Start) -näytössä My Printer. Jos My Printer -sovellusta ei näy Aloitus (Start) -näytössä, valitse Hae (Search) -oikopolku ja tee haku hakusanoilla "My Printer".
    
    Aseta oikea tulostinportti kohdassa Diagnose and Repair Printer. Määritä oikea tulostinportti noudattamalla näytön ohjeita ja valitse sitten tulostimen nimi.
    
    Napsauta Windows 7:ssä tai Windows Vistassa Käynnistä (Start) -painiketta ja valitse Kaikki ohjelmat (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer ja Canon My Printer ja valitse sitten Diagnose and Repair Printer. Määritä oikea tulostinportti noudattamalla näytön ohjeita ja valitse sitten tulostimen nimi.
    
    Jos ongelma ei ratkennut, asenna MP Drivers -ajuri uudelleen Asennus-CD-levyltä tai Canon-sivustosta.
Tarkistus 8 Onko tulostettavien tietojen koko erittäin suuri? (Windows)

Valitse tulostinajurin Sivun asetukset (Page Setup) -välilehdessä Tulostuksen asetukset (Print Options). Aseta sitten näyttöön tulevassa valintaikkunassa Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -arvoksi Käytössä (On).

* Tämä saattaa heikentää tulostuslaatua.
Tarkistus 9 Jos tulostat tietokoneesta, käynnistä tietokone uudelleen.