1300

Syy

Paperi on jäänyt kiinni etukannen sisälle.

Mitä pitäisi tehdä

Jos paperi on jäänyt kiinni etukannen sisälle, poista paperi seuraavien ohjeiden mukaan.

• Katso video

Tärkeää

• Virtaa ei voi katkaista, kun tulostin lähettää tai vastaanottaa faksia tai kun tulostimen muistiin on tallennettuna vastaanotettuja tai lähettämättömiä fakseja.

  Varmista, että tulostin on lähettänyt tai vastaanottanut kaikki faksit, ja katkaise sitten virta. Älä irrota virtajohtoa, kun katkaiset tulostimesta virran.

  Jos irrotat virtajohdon, menetät tulostimen muistiin tallennetut faksit.

Huomautus

• Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus Pysäytä (Stop)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

1. Avaa etukansi.

   Tärkeää

   • Älä koske kirkkaaseen kalvoon (A) tai valkoiseen hihnaan (B).

     

     Jos likaat tai naarmutat näitä osia koskettamalla niitä paperilla tai kädellä, tulostin voi vahingoittua.

2. Varmista, ettei paperitukos ole tulostuspään pidikkeen alapuolella.

   Jos juuttunut paperi on tulostuspään pidikkeen alapuolella, siirrä tulostuspään pidike oikeaan tai vasempaan reunaan paperin poistamiseksi.

   Kun siirrät tulostuspään pidikettä, pidä sormenpäillä kiinni tulostuspään pidikkeen oikeasta tai vasemmasta sivuista ja liu'uta tulostuspään pidike hitaasti oikeaan tai vasempaan reunaan.

   

3. Pidä juuttuneesta paperista hyvin kiinni molemmin käsin.

   

   Jos paperi on rullalla, vedä se ulos.

   

4. Vedä paperi ulos hitaasti, ettei se repeä.

   

5. Varmista, että kaikki juuttunut paperi on poistettu.

   Jos paperi repeytyy vetäessäsi sitä ulos, pala paperia voi jäädä tulostimeen. Tarkista seuraava ja poista mahdollinen sisälle jäänyt paperi.

   • Onko paperi jäänyt tulostuspään pidikkeen alapuolelle?
   • Onko tulostimessa pieniä paperinpalasia?

   • Onko tulostimen vasempaan tai oikeaan tyhjään osaan (C) jäänyt paperia?

     

6. Sulje etukansi.

7. Napauta tulostimen kosketusnäytössä OK.

   • Jos paperi on jäänyt kiinni fakseja tai faksiraporttia tulostettaessa:

     Kun olet poistanut paperitukoksen ja napauttanut tulostimen kosketusnäytön OK-painiketta, tulostin jatkaa tulostusta siitä sivusta alkaen, missä paperitukos tapahtui.

   • Jos paperi on jäänyt kiinni tulostettaessa tietokoneesta tai kopioitaessa:

     Kun olet poistanut paperitukoksen ja napauttanut tulostimen kosketusnäytön OK-painiketta, tulostin jatkaa tulostusta paperitukosta seuraavasta sivusta alkaen.

     Jos kiinni jäänyttä sivua ei tulostettu, tulosta tarvittaessa uudelleen.

     Jos paperitukos tapahtuu kaksipuolisen tulostuksen tai kopioinnin aikana, tulostus- tai kopiointijärjestys ei välttämättä ole haluttu, jos jatkat tulostusta paperitukoksen poistamisen jälkeen. Tässä tapauksessa peruuta tulostus ja tulosta uudelleen alusta.

     Jos paperitukos tapahtuu asettelutapatulostuksen, 2-on-1-kopioinnin tai 4-on-1-kopioinnin aikana, kaikki sivut eivät välttämättä tulostu, jos jatkat tulostusta paperitukoksen poistamisen jälkeen. Tässä tapauksessa peruuta tulostus ja tulosta uudelleen alusta.

   • Jos sammutit tulostimen virran paperitukoksen poistamisen aikana:

     Kaikki tulostusjonossa olevat työt peruutetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

     Kohdista paperiohjaimet paperin molempien puolien kanssa, kun lisäät paperia.

   • Jos ilmoitus paperitukoksesta näkyy tulostimen kosketusnäytössä tai tietokoneen näytössä, kun jatkat tulostusta paperitukoksen poistamisen jälkeen, tulostimen sisään on saattanut jäädä pala paperia. Varmista tässä tapauksessa, ettei tulostimen sisään ole jäänyt paperia.
   • Suosittelemme käyttämään valokuvia tai grafiikkaa tulostettaessa muuta paperikokoa kuin A5 tai A6. A5- tai A6-paperi voi käpristyä ja aiheuttaa paperitukoksen, kun se tulee ulos tulostimesta.

Jos ongelma ei poistu edellä mainituilla toimenpiteillä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.