μετάβαση στο κύριο κείμενο

Το χαρτί δεν τροφοδοτείται σωστά/Εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"

  1. Έλεγχος 1 Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει χαρτί στο μηχάνημα.

  2. Έλεγχος 2 Κατά την τοποθέτηση χαρτιού, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερα φύλλα χαρτιού, φυλλομετρήστε το χαρτί πριν το τοποθετήσετε. Επιπλέον, όταν τοποθετείτε χαρτί ενώ υπάρχει ήδη χαρτί στην κασέτα, ξεφυλλίστε το προϋπάρχον χαρτί και το καινούργιο χαρτί πριν το τοποθετήσετε.

    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, ευθυγραμμίστε τις άκρες των σελίδων πριν τις τοποθετήσετε.
    • Όταν τοποθετείτε δύο ή περισσότερες σελίδες χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η σωστή τροφοδοσία του χαρτιού στη μέγιστη αυτή χωρητικότητα, ανάλογα με τον τύπο του χαρτιού ή τις περιβαλλοντικές συνθήκες (πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία και υγρασία). Σε αυτές τις περιπτώσεις, μειώστε την ποσότητα χαρτιού που τοποθετείτε κάθε φορά στο ήμισυ του ανώτατου ορίου φορτίου χαρτιού.

    • Τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφη διεύθυνση, ανεξάρτητα από τον προσανατολισμό της εκτύπωσης.

    Σημαντικό

    • Όταν τοποθετείτε χαρτί στην κασέτα, σύρετε τον οδηγό χαρτιού που βρίσκεται στο μπροστινό μέρος για τον ευθυγραμμίσετε με το αντίστοιχο σημάδι για το μέγεθος σελίδας. Τοποθετήστε το χαρτί με την πλευρά εκτύπωσης προς τα ΚΑΤΩ, τοποθετήστε τη στοίβα χαρτιού στο κέντρο της κασέτας και, στη συνέχεια, σύρετε τους οδηγούς χαρτιού για να ευθυγραμμιστούν με τα δύο άκρα της στοίβας χαρτιού.

  3. Έλεγχος 3 Μήπως είναι υπερβολικά χοντρό ή κυρτωμένο το χαρτί;

  4. Έλεγχος 4 Κατά την τοποθέτηση ταχυδρομικών καρτών ή φακέλων, πρέπει να έχετε υπόψη σας τα ακόλουθα:

    • Εάν μια ταχυδρομική κάρτα είναι κυρτωμένη, ενδέχεται να μην τροφοδοτηθεί σωστά ακόμη κι αν η στοίβα χαρτιού δεν υπερβαίνει το όριο φορτίου χαρτιού.

      Όταν τοποθετείτε ιαπωνικές ταχυδρομικές κάρτες, η στήλη με τον ταχυδρομικό κώδικα πρέπει να είναι στραμμένη προς το μακρινό άκρο της κασέτας.

    • Κατά την εκτύπωση σε φακέλους, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση χαρτιού και προετοιμάστε τους φακέλους πριν από την εκτύπωση.

      Όταν προετοιμάσετε τους φακέλους, τοποθετήστε τους με κατακόρυφο προσανατολισμό. Εάν οι φάκελοι τοποθετηθούν με οριζόντιο προσανατολισμό, δεν θα γίνεται σωστά η τροφοδοσία τους.

  5. Έλεγχος 5 Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις τύπου μέσου και μεγέθους χαρτιού αντιστοιχούν στο χαρτί που έχετε τοποθετήσει.

  6. Έλεγχος 6 Καθαρίστε τον κύλινδρο τροφοδοσίας χαρτιού.

    Σημείωση

    • Ο καθαρισμός προκαλεί φθορά του κυλίνδρου τροφοδοσίας χαρτιού, οπότε πρέπει να εκτελείται μόνο όποτε είναι απαραίτητο.
  7. Έλεγχος 7 Εάν έχουν τροφοδοτηθεί δύο ή περισσότερα φύλλα χαρτιού ταυτόχρονα από την κασέτα, καθαρίστε το εσωτερικό της κασέτας.

    Για πληροφορίες σχετικά με τον καθαρισμό του εσωτερικού της κασέτας, ανατρέξτε στην ενότητα Καθαρισμός προστατευτικών κασετών.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.