1300

Αιτία

Εμπλοκή χαρτιού στο μπροστινό κάλυμμα.

Τι μπορείτε να κάνετε

Εάν έχει μπλοκάρει χαρτί στο μπροστινό κάλυμμα, αφαιρέστε το χαρτί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Δείτε το βίντεο

Σημαντικό

• Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή.

  Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, αφού βεβαιωθείτε ότι έχει ολοκληρώσει την αποστολή ή τη λήψη όλων των φαξ. Μην αποσυνδέσετε το καλώδιο ρεύματος ενώ απενεργοποιείτε τον εκτυπωτή.

  Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα, όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του εκτυπωτή θα διαγραφούν.

Σημείωση

• Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.

1. Ανοίξτε το μπροστινό κάλυμμα.

   Σημαντικό

   • Μην αγγίξετε τη διάφανη μεμβράνη (A) ή το λευκό ιμάντα (B).

     

     Εάν λερώσετε ή γρατσουνίσετε αυτά τα εξαρτήματα ακουμπώντας τα με χαρτί ή με το χέρι σας, μπορεί να προκληθεί βλάβη στον εκτυπωτή.

2. Βεβαιωθείτε ότι το μπλοκαρισμένο χαρτί δεν βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης.

   Εάν το μπλοκαρισμένο χαρτί βρίσκεται κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης, μετακινήστε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης εντελώς δεξιά ή αριστερά ανάλογα με το τι σας διευκολύνει περισσότερο για να αφαιρέσετε το χαρτί.

   Κατά τη μετακίνηση της θήκης κεφαλής εκτύπωσης, πιέστε είτε τη δεξιά είτε την αριστερή πλευρά της θήκης κεφαλής εκτύπωσης με την άκρη του δαχτύλου σας και σύρετε τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης αργά προς τη δεξιά ή την αριστερή άκρη.

   

3. Κρατήστε σταθερά το μπλοκαρισμένο χαρτί με τα δύο χέρια.

   

   Εάν το χαρτί έχει διπλώσει, τραβήξτε το προς τα έξω.

   

4. Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω για να μην το σκίσετε.

   

5. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλο το μπλοκαρισμένο χαρτί.

   Εάν σκιστεί το χαρτί καθώς το τραβάτε προς τα έξω, μπορεί να παραμείνει κάποιο μικρό κομμάτι χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή. Ελέγξτε τα παρακάτω και αφαιρέστε τυχόν χαρτί που έχει απομείνει στο μηχάνημα.

   • Υπάρχει χαρτί κάτω από τη θήκη κεφαλής εκτύπωσης;
   • Υπάρχουν υπολείμματα χαρτιού μέσα στον εκτυπωτή;

   • Υπάρχει χαρτί στον κενό χώρο (C) στην αριστερή και δεξιά πλευρά του εκτυπωτή;

     

6. Κλείστε το μπροστινό κάλυμμα.

7. Πατήστε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή.

   • Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση φαξ ή αναφοράς φαξ:

     Αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και πατήσετε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή, ο εκτυπωτής θα συνεχίσει την εκτύπωση από τη σελίδα στην οποία παρουσιάστηκε η εμπλοκή χαρτιού.

   • Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση από υπολογιστή ή αντιγραφή:

     Αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού και πατήσετε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή, ο εκτυπωτής θα συνεχίσει την εκτύπωση από την επόμενη σελίδα από αυτήν στην οποία παρουσιάστηκε η εμπλοκή χαρτιού.

     Εφόσον η σελίδα στην οποία παρουσιάστηκε η εμπλοκή χαρτιού δεν εκτυπώθηκε, επαναλάβετε την εκτύπωση, αν είναι απαραίτητο.

     Όταν η εμπλοκή χαρτιού παρουσιαστεί ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση διπλής όψης ή αντιγραφή διπλής όψης, ενδέχεται η σειρά εκτύπωσης ή αντιγραφής να μην είναι η αναμενόμενη, αν συνεχίσετε την εκτύπωση αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού. Σε αυτή την περίπτωση, ακυρώστε την εκτύπωση και εκτυπώστε ξανά από την αρχή.

     Όταν η εμπλοκή χαρτιού παρουσιαστεί ενώ βρίσκεται σε εξέλιξη εκτύπωση διάταξης, αντιγραφή 2 σε 1 ή αντιγραφή 4 σε 1, ενδέχεται ορισμένες σελίδες να μην εκτυπωθούν, αν συνεχίσετε την εκτύπωση αφού διορθώσετε το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού. Σε αυτή την περίπτωση, ακυρώστε την εκτύπωση και εκτυπώστε ξανά από την αρχή.

   • Εάν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή κατά την εκτέλεση των κατάλληλων ενεργειών σχετικά με το σφάλμα εμπλοκής χαρτιού:

     Θα ακυρωθούν όλες οι εργασίες στην ουρά εκτύπωσης. Επαναλάβετε την εκτύπωση.

   Σημείωση

   • Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά.

     Κατά την τοποθέτηση χαρτιού ευθυγραμμίστε τους οδηγούς χαρτιού με τα δύο άκρα του χαρτιού.

   • Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σχετικά με εμπλοκή χαρτιού στην οθόνη αφής του εκτυπωτή ή στην οθόνη του υπολογιστή κατά τη συνέχιση της εκτύπωσης και μετά την αφαίρεση όλου του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ενδέχεται να υπάρχει ακόμα κάποιο κομμάτι χαρτιού στο εσωτερικό του εκτυπωτή. Σε αυτήν την περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι δεν παραμένει κανένα κομμάτι χαρτιού στον εκτυπωτή.
   • Για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού Α5/Α6. Το χαρτί Α5/Α6 μπορεί να κυρτώσει και να μπλοκάρει κατά την έξοδό του από τον εκτυπωτή.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.