ورقة فارغة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء
ورقة فارغة
الطباعة ملطخة
ظهور الألوان بشكل غير مناسب
ظهور خطوط بيضاء
-
الفحص رقم 1 تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.
-
الفحص رقم 2 تحقق من حالة خزانات الحبر. استبدل خزان الحبر إذا نفد الحبر.
-
الفحص رقم 3 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وإجراء أية عمليات صيانة ضرورية مثل تنظيف رأس الطباعة.
قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.
للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.
-
في حالة عدم طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح:
تحقق مما إذا كان خزان الحبر الخاص باللون الذي تسبب في المشكلة فارغًا.
إذا لم يكن خزان الحبر فارغًا، فقم بإجراء تنظيف رأس الطباعة وحاول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة مرة أخرى.
-
في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:
قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة وإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرةً أخرى بعد 24 ساعة. لا تقم بفصل الطابعة، عند إيقاف تشغيلها.
-
في حالة عدم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:
إذا لم يؤدِ إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة إلى حل المشكلة، فقد يكون رأس الطباعة تالفًا. اتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
-
-
الفحص رقم 4 عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأسفل.
قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.
قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأسفل.
وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.
-
عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:
-
الفحص رقم 5 هل السطح الزجاجي أو زجاج ADF متسخ؟
نظف السطح الزجاجي أو زجاج ADF.
ملاحظة-
في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.
-
-
الفحص رقم 6 تأكد من تحميل المستند الأصلي بشكل صحيح على السطح الزجاجي أو في ADF.
-
الفحص رقم 7 هل تم تحميل المستند الأصلي مع توجيه الوجه الصحيح لأعلى/لأسفل؟
عند تحميل الأصل على السطح الزجاجي، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأسفل. عند تحميل الأصل في ADF، يجب أن يكون الوجه المراد طباعته موجهًا لأعلى.
-
الفحص رقم 8 هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة؟
إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة كمستند أصلي، فقد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.
اطبع من الطابعة مباشرةً، أو أعد الطباعة من جهاز الكمبيوتر إذا كان يمكنك إعادة الطباعة منه.
