5104
สาเหตุ
เครื่องพิมพ์เกิดข้อผิดพลาด
การดำเนินการ
ยกเลิกการพิมพ์ และปิดเครื่อง
จากนั้นยืนยันหัวข้อต่อไปนี้
-
ตรวจสอบว่าไม่มีวัสดุใดๆ (ตัวอย่างเช่นวัตถุป้องกันหรือกระดาษที่ติดค้าง) ที่ขัดขวางซึ่งไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนที่ออก
หากมีวัตถุติดอยู่ เอาวัตถุออก
-
ตรวจสอบว่าตลับหมึกได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง
ดันตลับหมึกขึ้นจนกระทั่งล็อกเข้าที่
หลังจากยืนยันสภาวะข้างบน เปิดเครื่องอีกครั้ง
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ กรุณาติดต่อศูนย์บริการ
ข้อสำคัญ
-
เมื่อคุณเอากระดาษที่ติดออก หรือเอาวัตถุป้องกันที่ขวางไม่ให้ตัวยึดหัวพิมพ์เคลื่อนที่ออก ระวังอย่าสัมสัมผัสฟิล์มล้าง (A) หรือสายพานสีขาว (B)
หากกระดาษหรือมือของคุณสัมผัสส่วนต่าง ๆ เหล่านี้จนทำให้เกิดรอยขึ้น เครื่องอาจเกิดความเสียหายได้
-
หากคุณถอดสายไฟ แฟกซ์ทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำเครื่องจะถูกลบ