1313

Vzrok

Papir se je zagozdil v zadnjem pokrovu, ko je naprava povlekla natisnjen papir.

Ukrep

Če se je papir zagozdil v zadnjem pokrovu, ko je naprava povlekla natisnjen papir, ga odstranite v skladu s spodnjim postopkom.

Oglejte si videoposnetek (Windows)

Oglejte si videoposnetek (Mac)

Pomembno

• Če se natisnjeni papir nabere v odlagalni reži za papir, ga lahko naprava potegne vase in se nato zagozdi v napravi. Odstranite natisnjen papir iz izhodnega pladnja za papir, preden se nabere 75 listov.

• Naprave ne morete izklopiti, medtem ko pošilja ali prejema faks oz. ko so v pomnilniku naprave shranjeni prejeti ali neposlani faksi.

  Preden odklopite napajalni kabel, se prepričajte, da je naprava končala pošiljanje ali prejemanje vseh faksov.

  Če izključite napajalni kabel, boste izbrisali vse fakse, shranjene v pomnilniku naprave.

Opomba

• Če morate izklopiti napravo, da odstranite zagozden papir med tiskanjem, pritisnite gumb Zaustavi (Stop), da prekličete tiskalne posle, preden izklopite napravo.

1. Obrnite napravo, tako da je zadnja stran naprave obrnjena proti vam.

   

2. Če je na zadnjem pokrovu še vedno zaščitni material, ga odstranite.

   

3. Odprite zadnji pokrov.

   Potisnite zadnji pokrov v levo in ga odprite.

   

4. Počasi izvlecite papir.

   

   Opomba

   • Ne dotikajte se notranjih delov naprave.

   • Če papirja ne morete izvleči, poskusite naslednje.

     • Izklopite napravo in jo nato ponovno vklopite.

       Naprava samodejno izvrže papir.

     • Izvlecite izhodni pladenj za papir.

       Zdaj je papir lažje izvleči.

5. Počasi zaprite zadnji pokrov.

   Zaprite zadnji pokrov in ga nato potisnite v desno.

   Potisnite zadnji pokrov tako, da se oznaka na zadnjem pokrovu poravna z oznako na napravi.

   

6. Znova naložite papir in tapnite OK na zaslonu na dotik naprave.

   • Če se papir zagozdi med tiskanjem faksov ali poročila o faksih:

     Ko odpravite napako zagozdenega papirja in tapnete OK na zaslonu na dotik naprave, naprava nadaljuje tiskati od strani, pri kateri se je papir zagozdil.

   • Če se papir zagozdi med tiskanjem iz računalnika ali kopiranjem:

     Ko odpravite napako zagozdenega papirja in tapnete OK na zaslonu na dotik naprave, naprava nadaljuje tiskati od naslednje strani glede na stran, pri kateri se je papir zagozdil.

     Ker se stran, na kateri se je papir zagozdil, ne natisne, po potrebi tiskajte znova.

     Ko je papir zagozden med obojestranskim tiskanjem ali obojestranskim kopiranjem, se lahko zgodi, da po nadaljevanju tiskanja po odpravi napake zagozdenega papirja vrstni red tiskanja ali kopiranja ne bo takšen, kot bi pričakovali. V tem primeru prekličite tiskanje in začnite znova tiskati od začetka.

     Ko je papir zagozden med tiskanjem s postavitvijo strani, kopiranjem 2 na 1 ali kopiranjem 4 na 1, se lahko zgodi, da se po nadaljevanju tiskanja po odpravi napake zagozdenega papirja nekatere strani ne natisnejo. V tem primeru prekličite tiskanje in začnite znova tiskati od začetka.

   • Če ste med ukrepanjem glede zagozdenega papirja izklopili napravo:

     Vsi tiskalni posli v čakalni vrsti so preklicani. Po potrebi jih znova natisnite.

   Opomba

   • Ko v tiskalnik ponovno nalagate papir, preverite, ali uporabljate ustrezen papir za tiskanje in ali ga pravilno nalagate v napravo.

     Ko vstavljate papir, poravnajte vodili za papir z obema robovoma papirja.

Če papirja ne morete odstraniti, če se papir v napravi strga ali če se napaka o zagozdenem papirju pojavlja še naprej, se obrnite na servisni center.