salt la textul principal

1314

Cauză

Hârtia este blocată în interiorul capacului din spate când se efectuează imprimarea faţă-verso automată.

Acţiune

Dacă hârtia este blocată în interiorul capacului din spate când se efectuează imprimarea faţă-verso automată, scoateţi hârtia urmând procedura de mai jos.

Vizionaţi filmul (Windows)

Vizionaţi filmul (Mac)

Important

  • Alimentarea nu poate să fi oprită în timp ce aparatul trimite sau recepţionează un fax sau atunci când în memoria aparatului este stocat un fax recepţionat sau un fax netrimis.

    Asiguraţi-vă că aparatul a finalizat trimiterea sau recepţionarea tuturor faxurilor înainte de a deconecta cablul de alimentare.

    Dacă deconectaţi cablul de alimentare, toate faxurile stocate în memoria aparatului se şterg.

Notă

  • Dacă trebuie să opriţi aparatul pentru a înlătura hârtia blocată în timpul imprimării, apăsaţi butonul Oprire (Stop) pentru a revoca lucrările de imprimare înainte de a opri aparatul.

  1. Rotiţi aparatul astfel încât partea din spate a aparatului să fie orientată spre dvs.

  2. Dacă materialul de protecţie pentru capacul din spate rămâne ataşat, îndepărtaţi-l.

  3. Deschideţi capacul din spate.

    Glisaţi capacul din spate spre stânga, apoi deschideţi-l.

  4. Scoateţi uşor hârtia afară.

    Notă

    • Nu atingeţi părţile interioare ale aparatului.

    • Dacă nu puteţi să trageţi afară hârtia, încercaţi următoarele.

      • Opriţi aparatul şi porniţi-l din nou.

        Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.

      • Trageţi afară tava de ieşire a hârtiei.

        Astfel, va fi mai uşor să trageţi afară hârtia.

  5. Închideţi uşor capacul din spate.

    Închideţi capacul din spate, apoi glisaţi-l spre dreapta.

    Glisaţi capacul din spate astfel încât simbolul de pe capacul din spate să se alinieze cu simbolul de pe aparat.

  6. Reîncărcaţi hârtia şi apăsaţi OK de pe ecranul senzitiv al aparatului.

    • Dacă hârtia este blocată în timpul imprimării faxurilor sau dacă raportul de fax este în curs:

      După ce eliminaţi eroarea de blocare a hârtiei şi atingeţi OK de pe ecranul senzitiv al aparatului, aparatul reia imprimarea de la pagina la care s-a blocat hârtia.

    • Dacă hârtia este blocată în timpul imprimării de la un computer sau în timpul copierii:

      După ce eliminaţi eroarea de blocare a hârtiei şi atingeţi OK de pe ecranul senzitiv al aparatului, aparatul reia imprimarea de la pagina următoare faţă de cea la care s-a blocat hârtia.

      Dacă pagina la care s-a blocat hârtia nu a fost imprimată, reimprimaţi-o dacă este necesar.

      Când hârtia este blocată în timpul imprimării faţă-verso sau în timpul copierii faţă-verso, este posibil ca ordinea de imprimare sau de copiere să nu fie aşa cum vă aşteptaţi dacă reluaţi imprimarea după eliminarea erorii de blocare a hârtiei. În acest caz, revocaţi imprimarea şi reimprimaţi de la început.

      Când hârtia este blocată în timpul imprimării aspectului, copierii 2 pe 1 sau copierii 4 pe 1, este posibil ca anumite pagini să nu se imprime dacă reluaţi imprimarea după eliminarea erorii de blocare a hârtiei. În acest caz, revocaţi imprimarea şi reimprimaţi de la început.

    • Dacă aţi oprit aparatul în timp ce efectuaţi acţiunea corespunzătoare erorii de blocare a hârtiei:

      Toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Reimprimaţi dacă este necesar.

    Notă

    • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

      Când încărcaţi hârtie, aliniaţi ghidajele pentru hârtie cu ambele margini ale hârtiei.

Dacă nu puteţi înlătura hârtia sau dacă hârtia se rupe în interiorul aparatului sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea hârtiei, contactaţi centrul de service.