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Causa

O problema a seguir pode ter causado a falha de Alinhamento Automático da Cabeça de Impressão.

• Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos.

• Foi colocado papel que não é de tamanho A4 ou Letter.

• O slot de saída de papel está exposto a luz forte.

Ação

Toque em OK na tela sensível ao toque para ignorar o erro e execute as ações descritas abaixo.

• Imprima o padrão de verificação de ejetor para verificar o status da cabeça de impressão.

• Coloque uma folha de papel comum de tamanho A4 ou Letter e execute o Alinhamento da Cabeça de Impressão novamente.

• Ajuste seu ambiente operacional e/ou a posição da máquina de forma que o slot de saída de papel não fique exposto diretamente à luz forte.

Depois de executar as ações anteriores, se o problema persistir após um novo alinhamento da cabeça de impressão, toque em OK na tela sensível ao toque para remover a mensagem de erro e, em seguida, execute o Alinhamento Manual da Cabeça de Impressão.