1300

Powód

Papier zaciął się wewnątrz pokrywy przedniej.

Działanie

Jeśli papier zaciął się wewnątrz pokrywy przedniej, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższą procedurą.

Obejrzyj film (Windows)

Obejrzyj film (Mac OS)

Ważne

• Nie można wyłączyć zasilania, jeśli urządzenie jest w trakcie wysyłania lub odbierania faksu albo gdy w pamięci urządzenia znajdują się odebrane albo niewysłane faksy.

  Przed odłączeniem kabla zasilania upewnij się, że urządzenie zakończyło wysyłanie i odbieranie wszystkich faksów.

  Po odłączeniu kabla zasilania wszystkie faksy zapisane w pamięci urządzenia zostaną usunięte.

Uwaga

• Jeśli w celu usunięcia zaciętego papieru musisz wyłączyć urządzenie, naciśnij przycisk Zatrzymaj (Stop), aby usunąć zadania drukowania przed wyłączeniem urządzenia.

1. Otwórz pokrywę przednią.

   Ważne

   • Nie dotykaj przezroczystej kliszy (A) ani białego pasa (B).

     

     Jeśli dotkniesz tych części papierem lub rękami, możesz spowodować uszkodzenie urządzenia.

2. Upewnij się, że zacięty papier nie znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

   Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej do prawej lub lewej krawędzi, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

   Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej naciskaj czubkami palców prawy lub lewy bok uchwytu głowicy drukującej i powoli przesuwaj uchwyt głowicy drukującej w stronę prawej lub lewej krawędzi.

   

3. Chwyć zacięty papier obiema rękami.

   

   Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

   

4. Powoli wyciągaj papier, aby go nie podrzeć, a następnie wyjmij go.

   

5. Upewnij się, że został usunięty cały zacięty papier.

   Jeśli papier został rozdarty, wewnątrz urządzenia mogły pozostać jego strzępy. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij strzępy papieru, jeśli pozostały w drukarce.

   • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajduje się strzęp papieru?

   • Czy wewnątrz urządzenia pozostaje mały strzęp papieru?

   • Czy kawałki papieru pozostają wewnątrz urządzenia w prawej lub lewej przestrzeni bocznej (C)?

   

6. Zamknij pokrywę przednią.

7. Ponownie załaduj papier i na ekranie dotykowym urządzenia dotknij przycisku OK.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania faksów lub raportu dotyczącego faksów:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym urządzenia przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, na której nastąpiło zacięcie papieru.

   • Jeśli zacięcie papieru nastąpiło podczas drukowania z komputera lub kopiowania:

     Po usunięciu zaciętego papieru i dotknięciu na ekranie dotykowym urządzenia przycisku OK urządzenie wznowi drukowanie od strony, przed którą nastąpiło zacięcie papieru.

     Strona, na której wystąpiło zacięcie, nie zostanie wydrukowana, więc w razie potrzeby ponów jej drukowanie.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania lub kopiowania dwustronnego, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania lub kopiowania kolejność stron będzie odbiegać od oczekiwanej. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

     Jeśli zacięcie papieru nastąpi w trakcie drukowania układu lub kopiowania w układzie 2 na 1 bądź 4 na 1, możliwe, że po usunięciu zaciętego papieru i wznowieniu drukowania niektóre strony nie zostaną wydrukowane. W takim przypadku anuluj drukowanie i zacznij je ponownie od początku.

   • Jeśli wyłączysz urządzenie podczas wykonywania odpowiednich czynności w celu usunięcia zaciętego papieru:

     Wszystkie zadania drukowania w kolejce zostaną anulowane. Wykonaj wydruk ponownie, jeżeli jest to konieczne.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru do drukowania i że wkładasz go prawidłowo.

     Po załadowaniu papieru wyrównaj prowadnice papieru z obiema krawędziami stosu arkuszy.

   • Jeśli po wyjęciu całego zaciętego papieru i wznowieniu drukowania na ekranie dotykowym urządzenia lub na ekranie komputera pojawia się komunikat o zacięciu papieru, wewnątrz urządzenia mogły pozostać strzępy papieru. W takim przypadku upewnij się, że wewnątrz urządzenia nie pozostał żaden strzęp papieru.

   • Firma Canon nie zaleca używania innego rozmiaru papieru niż A5 do drukowania dokumentów z fotografiami lub grafiką, ponieważ wydruk może zawijać się i powodować zacięcia papieru.

Jeśli nie można wyjąć papieru, papier rozdarł się wewnątrz urządzenia lub błąd zacięcia papieru występuje nadal po wyjęciu papieru, skontaktuj się z punktem serwisowym.