2803
Causa
Il documento è troppo lungo oppure è inceppato nell'ADF.
Azione
Sfiorare OK sul touchscreen per chiudere il messaggio di errore. Accertarsi quindi che il documento che si sta caricando soddisfi i requisiti della macchina prima di ripetere l'operazione.
Se il documento è inceppato, rimuoverlo attenendosi alla seguente procedura.
-
Se l'originale è inceppato nell'ADF:
Rimuovere il documento attenendosi alla procedura riportata di seguito.
-
Se è in corso la stampa, premere il pulsante Stop.
-
Spegnere la macchina.
-
Se è stato caricato un documento di più pagine, rimuovere dall'ADF tutte le pagine tranne quella inceppata, quindi aprire il coperchio dell'alimentatore documenti.
-
Estrarre dall'ADF il documento inceppato.
-
Chiudere il coperchio dell'alimentatore documenti, quindi accendere la macchina.
Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.
Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.
Nota-
A seconda del tipo di supporto o delle condizioni ambientali, ovvero temperatura e umidità molto elevate o molto basse, potrebbe non essere possibile alimentare correttamente il documento.
In tal caso, ridurre il numero di pagine del documento a circa la metà della capacità di carico.
Se il documento si inceppa ancora, utilizzare il piano di lettura in vetro.
-
-
Se l'originale è inceppato nell'ADF (dal lato di alimentazione carta):
Se il documento resta inceppato nello slot di uscita dei documenti, chiudere il vassoio dei documenti come mostrato nella figura riportata di seguito ed estrarre il documento.
Dopo avere risolto il problema, eseguire di nuovo la scansione del documento dalla prima pagina.
Se non si riesce a estrarre il documento o i documenti inceppati nella macchina oppure se l'errore persiste dopo avere rimosso l'inceppamento, rivolgersi al centro assistenza.
