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Causa
La configuración del papel para impresión o copia es diferente de la información del papel del cassette registrada en el equipo.
Nota
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Para obtener información detallada sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que puede especificar mediante el controlador de la impresora o en la pantalla táctil:
Configuración del tipo de soporte con el controlador de impresora y en la impresora (Windows)Configuración del tipo de soporte con el controlador de impresora y en la impresora (Mac)Configuración del tamaño de papel con el controlador de impresora y en la impresora (Windows)Configuración del tamaño de papel con el controlador de impresora y en la impresora (Mac) -
Para copiar, especifique la configuración del papel para copiar, de forma que coincida con la información de papel del cassette.
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Para obtener información detallada sobre el registro de información del papel del cassette en el equipo:
Configuración del papel para imprimir (Windows)Configuración del papel para imprimir (Mac)Configuración del papel para imprimir (teléfono inteligente y otros dispositivos)
Si la configuración del papel para impresión o copia es diferente de la información del papel del cassette registrada en el equipo como sigue, aparece un mensaje en la pantalla táctil.
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Configuración del papel especificada en el controlador de impresora:
Tamaño del papel: B5
Tipo de soporte: Papel normal
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Información del papel del cassette registrada en el equipo:
Tamaño del papel: A4
Tipo de soporte: Papel normal
La configuración de impresión especificada para impresión o copia aparece debajo del mensaje.
Acción
Al puntear en OK en la pantalla táctil, se muestra la pantalla siguiente.
Seleccione qué hacer según sea necesario.
Nota
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Según la configuración, es posible que las opciones siguientes no aparezcan.
- Impr. con papel en conf cassette (Print with paper in cass. settings)
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Seleccione si desea imprimir en el papel cargado en el cassette sin cambiar la configuración del papel.
Por ejemplo, cuando la configuración del papel para imprimir o copia es B5 y la información del papel del cassette registrada en el equipo es A4, el equipo empieza a imprimir o copiar con B5 en el papel cargado en el cassette.
- Sustituir el papel e imprimir (Replace the paper and print)
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Seleccione si desea imprimir después de sustituir el papel del cassette.
Por ejemplo, cuando la configuración del papel para imprimir o copiar es B5 y la información del papel del cassette registrada en el equipo es A4, cargue papel de tamaño B5 en el cassette antes de empezar a imprimir o copiar.
La pantalla de registro de información del papel del cassette se muestra después de sustituir el papel e insertar el cassette. Registre la información del papel del cassette según el papel que haya cargado en el cassette.
Nota-
Si no sabe qué información de papel registrar en el equipo, pulse el botón Atrás (Back) cuando aparezca la pantalla para seleccionar la operación. Cuando aparezca la pantalla anterior, confirme el tamaño del papel y el tipo de soporte y, a continuación, regístrelo en el equipo.
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Para obtener información detallada sobre la combinación correcta de configuraciones de papel que puede especificar mediante el controlador de la impresora o en la pantalla táctil:
Configuración del tipo de soporte con el controlador de impresora y en la impresora (Windows)Configuración del tipo de soporte con el controlador de impresora y en la impresora (Mac)Configuración del tamaño de papel con el controlador de impresora y en la impresora (Windows)Configuración del tamaño de papel con el controlador de impresora y en la impresora (Mac)
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- Cancelar (Cancel)
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Cancela la impresión.
Seleccione si cambia la configuración del papel especificada para impresión o copia. Cambie la configuración del papel y, a continuación, intente imprimir de nuevo.
Nota
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Puede desactivar el mensaje que impide la impresión defectuosa. Si desactiva el mensaje, el equipo empieza a imprimir o copiar aunque la configuración del papel para impresión o copia y la información del papel del cassette registrada en el equipo sea diferente.
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Para cambiar la configuración mediante el panel de control:
Configuración de cassette (Windows)Configuración de cassette (Mac)Configuración de cassette (teléfono inteligente y otros dispositivos) -
Para cambiar la configuración con el controlador de impresora:
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