2801

Αιτία

Το έγγραφο παρουσίασε εμπλοκή στον ADF.

Ενέργεια

Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

Σημαντικό

• Δεν είναι δυνατή η απενεργοποίηση της τροφοδοσίας, όταν το μηχάνημα στέλνει ή λαμβάνει ένα φαξ ή όταν στη μνήμη του μηχανήματος υπάρχει αποθηκευμένο το φαξ που έχει ληφθεί ή που δεν έχει αποσταλεί.

  Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα έχει ολοκληρώσει την αποστολή ή τη λήψη όλων των φαξ πριν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας.

  Εάν αποσυνδέσετε το καλώδιο τροφοδοσίας από το μηχάνημα, διαγράφονται όλα τα φαξ που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη του μηχανήματος.

• Εάν το πρωτότυπο παραμένει στον ADF, παρά το πάτημα του κουμπιού Στοπ (Stop) κατά τη σάρωση του εγγράφου από το μηχάνημα:

  Εάν πατήσετε το κουμπί Στοπ (Stop) κατά τη διάρκεια της σάρωσης, το έγγραφο θα παραμείνει στον ADF και στην οθόνη αφής θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει ότι έχει παραμείνει χαρτί στον ADF. Πατήστε OK για να βγει αυτόματα το υπόλοιπο έγγραφο.

• Εάν η εμπλοκή του πρωτοτύπου παρουσίασε στον ADF:

  Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να αφαιρέσετε το έγγραφο.

  1. Εάν πραγματοποιείται εκτύπωση, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop).

  2. Απενεργοποιήστε το μηχάνημα.

  3. Εάν έχετε τοποθετήσει έγγραφο πολλών σελίδων, αφαιρέστε τυχόν σελίδες εκτός της μπλοκαρισμένης σελίδας από τον ADF και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

     

  4. Τραβήξτε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από τον ADF.

     

  5. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφου και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

     Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

  Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

  Σημείωση

  • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

    Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

    Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης.

• Το πρωτότυπο μπλοκάρει στον ADF (από την πλευρά της τροφοδοσίας του χαρτιού):

  Εάν το έγγραφο παρουσιάζει εμπλοκή στην υποδοχή εξόδου εγγράφων, κλείστε τη θήκη εγγράφων όπως φαίνεται στην εικόνα παρακάτω και τραβήξτε έξω το έγγραφο.

  

  Όταν σαρώνετε εκ νέου το έγγραφο αφού διορθώσετε το σφάλμα, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

  Αν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το έγγραφο ή αν το έγγραφο σχιστεί μέσα στο μηχάνημα ή αν το σφάλμα εμπλοκής εγγράφου εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την αφαίρεση του εγγράφου, επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.