pāriet uz galveno tekstu

Drukāšana nesākas

  1. 1. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir droši pievienots strāvas padeves avotam un nospiediet pogu Iesl. (ON), lai to ieslēgtu.

    Indikators STRĀVA (POWER) mirgo, kamēr notiek printera inicializēšana. Gaidiet, līdz indikators STRĀVA (POWER) pārtrauks mirgot un paliks iedegts.

    Piezīme

    • Drukājot apjomīgus datus, piemēram, fotoattēlus vai grafiku, drukas uzsākšanai var būt nepieciešams ilgāks laiks. Indikators STRĀVA (POWER) mirgo, kamēr dators apstrādā datus un nosūta tos uz printeri. Gaidiet, līdz sākas drukāšana.

  2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

    Ja izmantojat USB kabeli, pārliecinieties, vai tas ir droši pievienots gan printerim, gan datoram. Kad USB kabelis ir droši iesprausts, pārbaudiet tālāk minēto:

    • Ja izmantojat retranslācijas ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet printeri tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Sazinieties ar retranslācijas ierīces pārdevēja.
    • Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.

    Ja izmantojat printeri LAN tīklā, pārliecinieties, vai printeris ir savienots ar tīklu, izmantojot LAN kabeli, un vai tas ir pareizi uzstādīts izmantošanai tīklā.

  3. 3. pārbaude. Vai tiešais savienojums ir iespējots?

    Lai drukātu režīmā, kas nav tiešais savienojums, vispirms atspējojiet tiešo savienojumu.

  4. 4. pārbaude. Pārliecinieties, ka papīra iestatījumi atbilst kasetei iestatītajai informācijai.

    Ja papīra iestatījumi neatbilst kasetei iestatītajai informācijai, skārienekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums. Izpildiet norādījumus skārienekrānā, lai atrisinātu problēmu.

    Piezīme

  5. 5. pārbaude. Drukājot no datora, dzēsiet nevajadzīgos drukas darbus.

  6. 6. pārbaude. Vai jūsu printera printera draiveris ir atlasīts, kad drukājat?

    Printeris nedrukās pareizi, ja tiek izmantots citam printerim paredzēts printera draiveris.

    • Operētājsistēmā Windows:

      Dialoglodziņā Drukāt ir jābūt atlasītam vienumam “Canon XXX series Printer” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums).

      Piezīme

      • Lai šī printera atlasi iestatītu pēc noklusējuma, atzīmējiet izvēles rūtiņu Iestatīt kā noklusējuma printeri (Set as Default Printer).

    • Operētājsistēmā Mac OS:

      Pārliecinieties, ka dialoglodziņā Drukāt sadaļā Printeris (Printer) ir atlasīts printera nosaukums.

      Piezīme

      • Lai šī printera atlasi iestatītu pēc noklusējuma, atlasiet printeri sadaļā Noklusējuma printeris (Default printer).

  7. 7. pārbaude. Iestatiet pareizo printera portu. (Windows)

    Pārliecinieties, ka ir iestatīts pareizais printera ports.

    1. Reģistrējieties, izmantojot kontu ar administratora privilēģijām.

    2. Veiciet šādus iestatījumus.

      • Windows 10 ar peles labo taustiņu noklikšķiniet pogu Sākt (Start) un atlasiet Vadības panelis (Control Panel) > Skatīt ierīces un printerus (View devices and printers).
      • Operētājsistēmā Windows 8.1 vai Windows 8 no Darbvirsma (Desktop) viedpogas Iestatījumi (Settings) atlasiet Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīces un printeri (Devices and Printers).
      • Operētājsistēmas Windows 7 izvēlnē Sākt (Start) atlasiet Ierīces un printeri (Devices and Printers).
      • Operētājsistēmā Windows Vista atlasiet izvēlni Sākt (Start) > Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Printeri (Printers).

    3. Atveriet printera draivera rekvizītus.

      • Operētājsistēmā Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 vai Windows 7 ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX series Printer” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums), un pēc tam atlasiet Printera rekvizīti (Printer properties).
      • Operētājsistēmā Windows Vista ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas “Canon XXX series Printer” (kur “XXX” ir jūsu printera nosaukums), un pēc tam atlasiet Rekvizīti (Properties).

    4. Noklikšķiniet uz cilnes Porti (Ports), lai pārbaudītu portu iestatījumus.

      Pārliecinieties, ka ports ar nosaukumu “USBnnn” (kur “n” ir skaitlis) ar “Canon XXX series Printer”, kas parādās kolonnā Printeris (Printer), ir atlasīts funkcijai Drukāt šajā(-os) portā(-os) (Print to the following port(s)).

      • Ja iestatījums ir nepareizs:

        Vēlreiz instalējiet MP Drivers no uzstādīšanas kompaktdiska vai Canon tīmekļa lapas.

      • Ja drukāšana nesākas līdzeni, kaut arī printeris ir pieslēgts datoram, izmantojot USB kabeli, un ir izvēlēts ports ar nosaukumu "USBnnn":

        Operētājsistēmas Windows 8.1 vai Windows 8 ekrānā Sākt (Start) atlasiet My Printer, lai startētu My Printer. Ja ekrānā Sākt (Start) netiek parādīts My Printer, atlasiet viedpogu Meklēt (Search) un pēc tam meklējiet "My Printer".

        Sadaļā Diagnose and Repair Printer iestatiet pareizo printera portu. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet sava printera nosaukumu.

        Operētājsistēmā Windows 7 vai Windows Vista noklikšķiniet uz Sākt (Start) un atlasiet Visas programmas (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, un pēc tam atlasiet Diagnose and Repair Printer. Lai iestatītu pareizo printera portu, rīkojieties saskaņā ar ekrānā redzamajiem norādījumiem un pēc tam atlasiet sava printera nosaukumu.

        Ja problēma netiek atrisināta, vēlreiz instalējiet MP Drivers no uzstādīšanas kompaktdiska vai Canon tīmekļa vietnes.

  8. 8. pārbaude. Vai drukājamo datu apjoms ir ļoti liels? (Windows)

    Noklikšķiniet uz Drukas opcijas (Print Options) printera draivera lapā Lappuses iestatīšana (Page Setup). Pēc tam parādītajā dialoglodziņā iestatiet Drukājamo datu zuduma novēršana (Prevention of Print Data Loss) uz Ieslēgta (On).

    * Tas var pazemināt drukas kvalitāti.

  9. 9. pārbaude. Ja drukājat no datora, restartējiet to.