preskoči na glavni tekst

Tinta ne izlazi

  1. 1. provjera Je li nestalo tinte?

    Provjerite kôd za podršku na dodirnom zaslonu i poduzmite odgovarajuće korake da biste otklonili pogrešku.

  2. 2. provjera Jesu li mlaznice ispisne glave začepljene?

    Ispišite uzorak za provjeru mlaznica da odredite izbacuje li se tinta ispravno iz mlaznica ispisne glave.

    Pojedinosti o ispisu uzorka za provjeru mlaznica, čišćenju ispisne glave i dubinskom čišćenju ispisne glave pogledajte u odjeljku Ako je ispis blijed ili nejednak.

    • Ako se uzorak za provjeru mlaznica ne ispisuje ispravno:

      Provjerite je li spremnik tinte problematične boje prazan.

      Ako spremnik tinte nije prazan, izvršite čišćenje ispisne glave i pokušajte ponovo ispisati uzorak za provjeru mlaznice.

    • Ako problem i dalje postoji nakon dva čišćenja ispisne glave:

      Izvršite dubinsko čišćenje ispisne glave.

      Ako problem i dalje postoji nakon dubinskog čišćenja ispisne glave, isključite pisač i ponovite dubinsko čišćenje ispisne glave nakon 24 sata. Kad isključite pisač, nemojte ga iskopčati.

    • Ako problem i dalje postoji nakon dva dubinska čišćenja ispisne glave:

      Ako dubinsko čišćenje ispisne glave ne riješi problem, moguće je da je ispisna glava oštećena. Obratite se najbližem Canon servisnom centru i zatražite popravak.