Nije moguće poslati faks

1. 1. provjera Je li napajanje uključeno?

   • Ne možete slati fakseve ako je napajanje isključeno. Pritisnite tipku UKLJUČENO (ON) da biste uključili uređaj.
   • Ako ste kabel za napajanje odspojili bez prethodnog isključivanja uređaja (upaljena žaruljica NAPAJANJE (POWER)), kada ponovo spojite kabel, uređaj se automatski uključuje.
   • Ako ste kabel za napajanje iskopčali nakon pritiska na gumb UKLJUČENO (ON) kako biste isključili uređaj (lampica NAPAJANJE (POWER) je isključena), ponovno ga priključite pa pritisnite gumb UKLJUČENO (ON) da biste uključili napajanje.
   • Ako je napajanje bilo isključeno zbog kvara u napajanju itd., napajanje se automatski uključuje nakon što je otklonjen kvar u napajanju.

   Važno

   • Prije isključivanja kabela za napajanje provjerite je li žaruljica NAPAJANJE (POWER) isključena, a zatim isključite kabel za napajanje.

     Ako dođe do kvara u napajanju ili ako iskopčate kabel za napajanje, svi faksevi pohranjeni u memoriji pisača se brišu.

     Pojedinosti o načinu isključivanja kabela za napajanje potražite u odjeljku Isključivanje uređaja.

   Napomena

   • Ako se faksovi pohranjeni u memoriji pisača izbrišu zbog nestanka struje ili isključivanja kabela za napajanje, popis faksova koji su izbrisani iz memorije pisača (IZVJEŠĆE O ČIŠĆENJU MEMORIJE (MEMORY CLEAR REPORT)) ispisat će se nakon uključivanja pisača.

     Pojedinosti pogledajte u odjeljku Sažetak izvješća i popisa.

2. 2. provjera Šalje li se dokument iz memorije ili se faks prima u memoriju?

   Kada se poruka za slanje/primanje prikaže na zaslonu mirovanja faksa, faks se šalje iz/prima u memoriju pisača. Pričekajte dok se slanje/primanje ne dovrši.

3. 3. provjera Je li memorija pisača puna?

   Izbrišite sadržaj u memoriji pa ponovite slanje faksa.

   • Dokumenti pohranjeni u memoriji pisača

4. 4. provjera Je li vrsta telefonske linije ispravno postavljena?

   Provjerite postavku vrste telefonske linije i promijenite je ukoliko je potrebno.

   • Postavljanje vrste telefonske linije

5. 5. provjera Je li stavka Postavka aktivne linije (Hook key setting) postavljena na Onemogući (Disable)?

   Kada ručno šaljete faks, birajte broj s odabranom postavkom Omogući (Enable) za stavku Postavka aktivne linije (Hook key setting) u mogućnosti Upravlj. sigurnošću (Security control) u odjeljku Postavke za faks (FAX settings), ili broj birajte pomoću telefona povezanog s pisačem.

   • Postavke za faks

6. 6. provjera Je li stavka Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) postavljena na UKLJUČENO (ON)?

   Ponovno pošaljite faks nakon nekog vremena.

   Ako i dalje ne možete poslati faks, odaberite ISKLJUČENO (OFF) za Otkriveno tonsko biranje (Dial tone detect) u odjeljku Napredne postavke za faks (Advanced FAX settings) u izborniku Postavke za faks (FAX settings).

   • Postavke za faks

7. 7. provjera Je li broj faksa ispravno registriran u imeniku pisača?

   Provjerite primateljev broj faksa/telefonski broj, ispravite broj faksa/telefonski broj koji je registriran u imeniku pisača pa ponovo pošaljite dokument.

   • Promjena registriranih podataka

   Napomena

   • Informacije registrirane u imeniku pisača možete provjeriti ispisom izvješća POPIS TELEF. BROJEVA PRIMATELJA (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

     • Sažetak izvješća i popisa

8. 8. provjera Javlja li se pogreška tijekom prijenosa?

   • Provjerite je li na LCD zaslonu prikazana poruka. Ako se na zaslonu mirovanja faksa prikazuje poruka, provjerite uzrok.

     • Na zaslonu mirovanja faksa prikazana je poruka za faksiranje

   • Ispišite IZVJEŠĆE O AKTIVNOS. (ACTIVITY REPORT) i provjerite ima li pogrešaka.

     • Sažetak izvješća i popisa

9. 9. provjera Je li dokument ispravno uložen?

   Uklonite dokument, a zatim ga ponovo umetnite na kopirno staklo ili u ADF.

   • Ulaganje originala

10. 10. provjera Javlja li se pogreška pisača?

    Provjerite prikazuje li se na dodirnom zaslonu poruka o pogrešci. Kada se na dodirnom zaslonu prikaže poruka o pogrešci, provjerite uzrok.

    Ako je prikazana poruka pogreške s kôdom za podršku, pogledajte odjeljak Popis kôdova za podršku za pogreške.

    Ako je prikazana poruka pogreške bez koda za podršku, pogledajte odjeljak Pojavljuje se poruka.

    Ako ste u žurbi, pritisnite tipku Zaustavi (Stop) kako biste zatvorili pogrešku pa pošaljite faks.

11. 11. provjera Je li telefonska linija ispravno priključena?

    Ponovo priključite kabel telefonske linije u utičnicu za telefonsku liniju.

    • Priključivanje telefonske linije

    Ako je telefonska linija ispravno priključena, postoji problem s vašom telefonskom linijom. Kontaktirajte vašu telefonsku tvrtku i proizvođača vašeg terminalskog prilagodnika ili telefonskog prilagodnika.