1300

Причина

Папір зім’явся за передньою кришкою.

Дія

Якщо папір зім’явся за передньою кришкою, витягніть його, виконавши описану нижче процедуру.

Перегляд відео (Windows)

Перегляд відео (Mac)

Важливо

Живлення не можна вимикати, якщо апарат надсилає або отримує факси або якщо в пам’яті апарата зберігаються отримані або ненадіслані факси.

Перед від’єднанням шнура живлення перевірте, чи завершив апарат надсилання або отримання всіх факсів.

Якщо від’єднати шнур живлення, усі збережені в пам’яті апарата факси буде видалено.

Примітка

Якщо під час виконання друку потрібно вимкнути апарат для усунення зім’ятого паперу, натисніть кнопку Стоп (Stop), щоб скасувати виконання завдань друку перед вимкненням апарата.

Відкрийте передню кришку.

Важливо
- Не торкайтеся прозорої плівки (A) і білого ремінця (B).
  
  Якщо торкнутися їх папером чи руками, забруднивши або подряпавши ці деталі, апарат може бути пошкоджено.
Переконайтеся, що під тримачем друкуючої головки немає зім’ятого паперу.

Якщо під тримачем друкуючої головки є зім’ятий папір, посуньте тримач друкуючої головки до правого або лівого краю, залежно від того, як буде легше вийняти папір.

Пересуваючи тримач друкуючої головки, натисніть кінчиками пальців на правий або лівий бік тримача друкуючої головки та повільно рухайте тримач друкуючої головки до правого або лівого краю.
Візьміть зім’ятий папір руками.

Якщо папір скручений, витягніть його.
Повільно тягніть папір так, щоб він не розірвався, а потім витягніть папір.
Переконайтеся, що вийнято весь зім’ятий папір.

Якщо папір розірвався, його частина може залишитися всередині апарата. Перевірте наведене нижче та вийміть частину паперу, що залишилася.
- Чи залишилася частина паперу під тримачем друкуючої головки?
- Чи залишилася невелика частина паперу всередині апарата?
- Чи залишилися клаптики паперу праворуч або ліворуч (C) усередині апарата?
Закрийте передню кришку.
Завантажте папір і легко торкніться кнопки OK на сенсорному екрані апарата.
- Якщо зминання паперу сталося під час поточного друку факсів або звіту про факс:
  
  Після виправлення помилки із зім’ятим папером і легкого торкання кнопки OK на сенсорному екрані апарата апарат відновить друк зі сторінки, на якій сталося зминання паперу.
- Якщо зминання паперу сталося під час поточного друку з комп’ютера або копіювання:
  
  Після виправлення помилки із зім’ятим папером і легкого торкання кнопки OK на сенсорному екрані апарата апарат відновить друк зі сторінки, наступної після тої, на якій сталося зминання паперу.
  
  Якщо сторінку, на якій папір зім’явся, не надруковано, за необхідності виконайте друк повторно.
  
  Якщо зминання паперу сталося під час двостороннього друку або двостороннього копіювання, можливо, порядок друку або копіювання не відповідатиме очікуванням у разі поновлення друку після виправлення помилки із зім’ятим папером. У такому разі скасуйте друк і виконайте його повторно з початку.
  
  Якщо зминання паперу сталося під час друку з компонуванням сторінки, копіювання 2-на-1 або 4-на-1, можливо, деякі сторінки не будуть надруковані в разі поновлення друку після виправлення помилки із зім’ятим папером. У такому разі скасуйте друк і виконайте його повторно з початку.
- Якщо апарат було вимкнуто під час виконання потрібних дій з усунення помилки із зім’ятим папером:
  
  Усі завдання друку в черзі скасовано. За потреби повторіть завдання друку.
Примітка
- Під час повторного завантаження паперу переконайтеся, що ви використовуєте відповідний для друку тип паперу, і він завантажений правильно.
  
  Завантажуючи папір, притисніть напрямники для паперу до обох боків стосу.
- Якщо в разі відновлення друку після видалення всього зім’ятого паперу на сенсорному екрані апарата або на екрані комп’ютера відображається повідомлення про зім’ятий папір, можливо, в апараті ще залишився клаптик паперу. У такому разі переконайтеся, що в апараті не лишилося паперу.
- Не рекомендується використовувати папір формату A5 для друку документів, що містять графіку або фотографії; інакше роздруківка може скрутитися та застрягти на виході.

Якщо не вдається видалити папір чи він розривається всередині апарата, або якщо помилка зминання паперу виникає й після видалення паперу, зверніться до сервісної служби.