2803

Príčina

Dokument je príliš dlhý alebo sa zasekol v podávači APD.

Opatrenie

Ťuknutím na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke zrušte chybové hlásenie. Pred zopakovaním operácie skontrolujte, či vkladaný dokument spĺňa požiadavky týkajúce sa zariadenia.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

• Ak sa originál zasekol v podávači APD:

  Dokument vyberte podľa nasledujúceho postupu.

  1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

  2. Vypnite zariadenie.

  3. Ak je vložený viacstranový dokument, z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.

     

  4. Zaseknutý dokument vytiahnite z podávača APD.

     

  5. Zatvorte kryt podávača dokumentov a potom zapnite zariadenie.

     Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Ak dokument nemôžete vybrať alebo sa vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia dokumentu opakuje aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na servisné stredisko.

  Poznámka

  • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

    V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

    Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite ploché predlohové sklo.

• Ak je originál zaseknutý v podávači APD (na strane podávania papiera):

  Ak sa dokument zasekol v otvore na výstup dokumentu, podľa obrázka nižšie zatvorte zásobník dokumentov a vytiahnite dokument.

  

  Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

  Ak dokument nemôžete vybrať alebo sa vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia dokumentu opakuje aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na servisné stredisko.