1303

Príčina

Papier sa zasekol za zadným krytom.

Opatrenie

Ak sa papier zasekol za zadným krytom, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Prehrať video (Windows)

Prehrať video (Mac)

Dôležité

• Zariadenie nemožno vypnúť počas odosielania alebo prijímania faxu a ani v prípade, ak je v pamäti zariadenia uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

  Skôr ako odpojíte napájací kábel, skontrolujte, či zariadenie dokončilo odosielanie alebo prijímanie všetkých faxov.

  Po odpojení napájacieho kábla sa odstránia všetky faxy uložené v pamäti zariadenia.

Poznámka

• Ak počas tlače musíte vypnúť zariadenie, aby ste odstránili zaseknutý papier, pred vypnutím zariadenia zrušte tlač stlačením tlačidla Stop.

1. Otočte zariadenie tak, aby zadná strana zariadenia smerovala k vám.

   

2. Ak na zadnom kryte zostal pripevnený ochranný materiál, odstráňte ho.

   

3. Otvorte zadný kryt.

   Posuňte zadný kryt doľava a otvorte ho.

   

4. Pomaly vytiahnite papier.

   

   Poznámka

   • Nedotýkajte sa vnútorných častí zariadenia.

   • Ak papier nemôžete vytiahnuť, skúste nasledujúce kroky.

     • Vypnite a znova zapnite zariadenie.

       Papier sa možno vysunie automaticky.

     • Vytiahnite výstupný zásobník papiera.

       Vytiahnutie papiera bude jednoduché.

5. Pomaly zatvorte zadný kryt.

   Zatvorte zadný kryt a posuňte ho doprava.

   Posuňte zadný kryt tak, aby značka na zadnom kryte bola zarovno so značkou na zariadení.

   

6. Znova vložte papier a ťuknite na položku OK na dotykovej obrazovke zariadenia.

   • Ak sa papier zasekol počas tlače faxov alebo počas prebiehajúcej správy týkajúcej sa faxu:

     Po odstránení chyby zaseknutia papiera a ťuknutí na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke zariadenia zariadenie obnoví tlač od strany, na ktorej sa zasekol papier.

   • Ak sa papier zasekol počas tlače z počítača alebo počas prebiehajúceho kopírovania:

     Po odstránení chyby zaseknutia papiera a ťuknutí na tlačidlo OK na dotykovej obrazovke zariadenia zariadenie obnoví tlač od strany nasledujúcej po strane, na ktorej sa zasekol papier.

     Strana, na ktorej sa papier zasekol, sa nevytlačí, preto v prípade potreby zopakujte tlač.

     Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej obojstrannej tlače alebo obojstranného kopírovania, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače nemusí byť poradie tlače alebo kopírovania podľa očakávania. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.

     Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej tlače s rozložením strán, kopírovania 2 strán na 1 stranu alebo kopírovania 4 strán na 1 stranu, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače sa niektoré strany nemusia vytlačiť. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.

   • Ak ste vypli zariadenie počas vykonávania príslušného opatrenia pri chybe zaseknutia papiera:

     Zrušia sa všetky tlačové úlohy v tlačovom fronte. V prípade potreby zopakujte tlač.

   Poznámka

   • Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate papier vhodný na tlač a či ho správne vkladáte.

     Pri vkladaní papiera zarovnajte vodiace lišty papiera s obidvoma hranami papiera.

   • Na tlač dokumentov s fotografiami alebo grafikou odporúčame používať inú veľkosť papiera než A5. V opačnom prípade sa výtlačok môže zvlniť a spôsobiť zaseknutie papiera.

Ak papier nemôžete odstrániť alebo sa papier vnútri zariadenia roztrhol, prípadne sa chyba zaseknutia papiera opakuje aj po odstránení papiera, obráťte sa na servisné stredisko.