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Causa
Si è verificato un inceppamento della carta nel coperchio posteriore durante la stampa fronte/retro automatica.
Azione
Se si verifica l'inceppamento della carta nel coperchio posteriore durante l'esecuzione della stampa fronte/retro automatica, rimuovere la carta attenendosi alla seguente procedura.
Importante
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Non è possibile disattivare l'alimentazione mentre la macchina sta inviando o ricevendo un fax o quando il fax ricevuto o non inviato è archiviato nella memoria della macchina.
Accertarsi che la macchina abbia completato l'invio o la ricezione di tutti i fax prima di scollegare il cavo di alimentazione.
Se si scollega il cavo di alimentazione, tutti i fax archiviati nella memoria della macchina vengono eliminati.
Nota
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Se è necessario spegnere la macchina per rimuovere la carta inceppata durante la stampa, premere il pulsante Stop per annullare i lavori di stampa prima di spegnere la macchina.
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Ruotare la macchina in modo che il lato posteriore della macchina sia rivolto verso di sé.
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Rimuovere eventuale materiale di protezione residuo dal coperchio posteriore.
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Aprire il coperchio posteriore.
Far scorrere il coperchio posteriore verso sinistra per aprirlo.
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Estrarre lentamente la carta.
Nota
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Non toccare le parti interne della macchina.
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Se non è possibile estrarre la carta, provare quanto segue.
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Spegnere la macchina e riaccenderla.
La carta potrebbe essere espulsa automaticamente.
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Estrarre il vassoio di uscita della carta.
Diventa ora facile estrarre la carta.
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Chiudere lentamente il coperchio posteriore.
Chiudere il coperchio posteriore e farlo scorrere verso destra.
Far scorrere il coperchio posteriore in modo che il segno sul coperchio posteriore sia allineato al segno sulla macchina.
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Ricaricare la carta e toccare OK sul touchscreen della macchina.
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Se la carta rimane inceppata durante la stampa dei fax o mentre è in corso il rapporto del fax:
Dopo avere annullato l'errore di inceppamento della carta e avere toccato OK sul touchscreen della macchina, la macchina riprende la stampa dalla pagina in cui la carta si era inceppata.
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Se la carta rimane inceppata durante la stampa da un computer o mentre è in corso la copia:
Dopo avere annullato l'errore di inceppamento della carta e avere toccato OK sul touchscreen della macchina, la macchina riprende la stampa dalla pagina successiva a quella in cui la carta si era inceppata.
Poiché la pagina dove la carta si è inceppata non viene stampata, stampare di nuovo se necessario.
Quando la carta rimane inceppata durante la stampa o la copia fronte/retro, è possibile che l'ordine di stampa o di copia non sia quello previsto se si riprende la stampa dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta. In questo caso, annullare la stampa e stampare di nuovo dall'inizio.
Quando la carta rimane inceppata durante la stampa del layout, la copia 2 in 1 o la copia 4 in 1, è possibile che alcune pagine non vengono stampate se si riprende la stampa dopo aver annullato l'errore di inceppamento della carta. In questo caso, annullare la stampa e stampare di nuovo dall'inizio.
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Se la macchina è stata spenta mentre si esegue l'azione appropriata per risolvere l'errore di inceppamento della carta:
Tutti i processi di stampa nella coda vengono annullati. Se necessario, ripetere la stampa.
Nota
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Quando la carta viene ricaricata nella stampante, verificare che il tipo di carta utilizzato sia adatto per la stampa e che il caricamento nella stampante venga eseguito correttamente.
Quando si caricano i fogli, allineare le guide su entrambi i lati della carta.
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Se non è possibile risolvere il problema, la carta si strappa all'interno della macchina o se l'errore di inceppamento della carta persiste dopo la rimozione della carta, contattare il centro assistenza.