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Causa

La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.

• Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.

• Se ha cargado papel de tamaño distinto de A4 o Carta en el cassette 1.

• La ranura de salida del papel está expuesta a una luz intensa.

Acción

Puntee en OK en la pantalla táctil para que desaparezca el error y realice las acciones que se describen a continuación.

• Imprima el patrón de prueba de los inyectores para comprobar el estado del cabezal de impresión.

• Cargue una hoja de papel normal de tamaño A4 o Carta en el cassette 1 y realice de nuevo el procedimiento de alineación automática del cabezal de impresión.

  Para la alineación automática del cabezal de impresión, cargue siempre el papel en el cassette 1.

• Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición del equipo para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.

Después de realizar las acciones anteriores, si el problema continúa tras alinear nuevamente el cabezal de impresión, puntee OK en la pantalla táctil para que desaparezca el mensaje de error y, a continuación, siga el procedimiento de alineación manual del cabezal de impresión.