перейти до основного тексту

2500

Причина

Наведена нижче проблема, можливо, виникла через помилку автоматичного вирівнювання друкуючої головки.

  • Сопла друкуючої головки закупорені.
  • Завантажено папір формату, відмінного від A4 та Letter.
  • Отвір виведення паперу перебуває під джерелом яскравого світла.

Способи вирішення проблем

Натисніть на принтері кнопку OK, а потім виконайте відповідну дію з наведених нижче.

  • Щоб перевірити стан друкуючої головки, надрукуйте шаблон для перевірки сопел.
  • Завантажте один аркуш звичайного паперу у форматі A4 або Letter і виконайте автоматичне вирівнювання друкуючої головки.

    Для виконання автоматичного вирівнювання друкуючої головки завжди завантажуйте папір у касету.

  • Змініть умови експлуатації та/або розміщення принтера так, щоб отвір виведення паперу не перебував під дією яскравого проміння.

Якщо всі вищезазначені дії виконано, а проблема після повторного вирівнювання друкуючої головки не зникає, натисніть на принтері кнопку OK, після чого виконайте вирівнювання друкуючої головки вручну.