gå till huvudtexten

Problem med pappersmatningen/”Slut på papper”-fel

  1. Kontroll1 Kontrollera att det finns papper i skrivaren.

  2. Kontroll2 Tänk på följande när du fyller på papper.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du bläddra igenom papprena innan du lägger dem i facket. Om du fyller på papper med papper kvar i kassetten ska du dessutom bläddra igenom det återstående papperet och det nya papperet innan du fyller på.

    • Om du fyller på två eller fler pappersark bör du jämna till papperskanterna innan du lägger i papperet.

    • Om du fyller på två eller fler ark bör du kontrollera att pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Det kan hända att papperet inte matas korrekt vid maxkapacitet, beroende på typen av papper och miljöförhållanden (mycket hög eller låg temperatur och luftfuktighet). I sådana fall bör du inte fylla på mer än hälften av den tillåtna mängden papper samtidigt.

    • Lägg alltid i papperet i stående orientering, oavsett utskriftens orientering.

    Viktigt!

    • När du fyller på papper i kassetten skjuter du den främre pappersledaren mot motsvarande pappersstorleksmarkering. Fyll på papper med utskriftssidan vänd NEDÅT, lägg pappersbunten i mitten av kassetten och ställ sedan in pappersguiderna så att de ligger an mot båda sidor av bunten.

  3. Kontroll3 Är papperet för tjockt eller böjt?

  4. Kontroll4 Tänk på följande när du fyller på vykort eller kuvert:

    • Om ett vykort böjs kan det hända att det inte matas jämnt även om pappersbunten inte överskrider påfyllningsgränsen.

      Fyll på japanska vykort med postkoden mot bakre delen av kassetten.

    • Läs Fylla på papper när du ska skriva ut på kuvert och förbered kuverten före utskriften.

      När du har förberett kuverten placerar du dem i skrivaren med stående orientering. Om du lägger i kuverten i liggande orientering kommer de inte att matas korrekt.

  5. Kontroll5 Se till att inställningarna för medietyp och pappersstorlek stämmer överens med påfyllt papper.

  6. Kontroll6 Rengör pappersmatningshjulet.

    Obs!

    • Rengöringen sliter på pappersmatningshjulet, så gör bara detta när det verkligen behövs.

  7. Kontroll7 Om två eller fler pappersark matas ut från kassetten samtidigt bör du rengöra kassettens insida.

    Mer information om hur du rengör insidan av kassetten finns i Rengöra kassettens färgdyna.

Om åtgärderna ovan inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.