preskočiť na hlavný text

2803

Príčina

Dokument je príliš dlhý, alebo sa zasekol v podávači APD.

Postup nápravy

Stlačte tlačidlo OK. Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúceho postupu.

Dôležité

  • Napájanie tlačiarne nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

    Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

    Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

  • Ak sa originál zasekol v podávači APD:

    Dokument vyberte podľa nasledujúceho postupu.

    1. Ak prebieha tlač, stlačte tlačidlo Stop.

    2. Vypnite tlačiareň.

    3. Ak je vložený viacstránkový dokument, vyberte z podávača APD všetky stránky okrem zaseknutej a otvorte kryt podávača dokumentov.

    4. Vytiahnite zaseknutý dokument z podávača APD.

    5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

      Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

    Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.

    Poznámka

    • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

      V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

      Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite ploché predlohové sklo.

  • Ak je originál zaseknutý v podávači APD (na strane podávania papiera):

    Ak sa dokument zasekol v otvore na výstup dokumentu, podľa obrázka nižšie zatvorte zásobník dokumentov a vytiahnite dokument.

    Pri opätovnom skenovaní dokumentu po odstránení chyby začnite dokument skenovať od prvej strany.

    Pokiaľ dokument nedokážete vybrať alebo sa dokument vnútri tlačiarne trhá, prípadne ak zariadenie hlási chybu aj po vybratí dokumentu, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a dohodnite si opravu.