1300

Príčina

Papier sa zasekol vnútri predného krytu

Postup nápravy

Ak sa papier zasekol vnútri predného krytu, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Sledovanie videosekvencií

Dôležité

Napájanie tlačiarne nie je možné vypnúť vo chvíli príjmu či odosielania faxu ani v prípade, že je v pamäti tlačiarne uložený prijatý alebo neodoslaný fax.

Uistite sa, že tlačiareň dokončila odosielanie alebo príjem všetkých faxov a vypnite ju. Počas vypínania tlačiareň neodpájajte.

Ak odpojíte napájací kábel, odstránia sa všetky faxy uložené v pamäti tlačiarne.

Poznámka

Ak sa papier zasekne v priebehu tlače a na jeho odstránenie potrebujete vypnúť tlačiareň, stlačte tlačidlo Stop na zastavenie tlače predtým, ako vypnete tlačiareň.

Otvorte predný kryt.

Dôležité
- Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A) ani bieleho pásu (B).
  
  Ak zašpiníte alebo poškriabete tieto časti dotýkaním sa ich s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.
Skontrolujte, či sa pod držiakom tlačovej hlavy nezasekol papier.

Ak sa zaseknutý papier nachádza pod držiakom tlačovej hlavy, posuňte držiak tlačovej hlavy k pravému alebo ľavému okraju podľa toho, z ktorej strany sa dá papier jednoduchšie vybrať.

Pri presúvaní držiaka tlačovej hlavy zatlačte končekmi prstov na pravú či ľavú stranu držiaka tlačovej hlavy a pomaly ho vysuňte úplne na pravú alebo ľavú stranu.
Chyťte zaseknutý papier pevne do oboch rúk.

Ak je papier zvinutý, vytiahnite ho.
Pomaly vytiahnite papier tak, aby sa nepretrhol.
Skontrolujte, či je vybratý všetok zaseknutý papier.

Ak sa papier pri vyťahovaní roztrhne, kúsok papiera môže zostať vo vnútri tlačiarne. Skontrolujte nasledujúce skutočnosti a vyberte akýkoľvek zvyšný papier.
- Zostal pod držiakom tlačovej hlavy nejaký papier?
- Zostali v tlačiarni nejaké kúsky papiera?
- Zostal v ľavom a pravom prázdnom priestore (C) tlačiarne nejaký papier?
Zavrite predný kryt.
Stlačte tlačidlo OK na tlačiarni.
- Ak sa papier zasekol počas tlače faxov alebo počas prebiehajúcej správy týkajúcej sa faxu:
  
  Po odstránení chyby zaseknutia papiera a stlačení tlačidla OK na tlačiarni obnoví tlačiareň tlač od strany, na ktorej došlo k zaseknutiu papiera.
- Ak sa papier zasekol počas tlače z počítača alebo počas prebiehajúceho kopírovania:
  
  Po odstránení chyby zaseknutia papiera a klepnutí na možnosť OK na displeji LCD tlačiarne, táto tlačiareň obnoví tlač od ďalšej strany, pri ktorej došlo k zaseknutiu papiera.
  
  Strana, na ktorej sa papier zasekol, sa nevytlačí, preto v prípade potreby zopakujte tlač.
  
  Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej obojstrannej tlače alebo obojstranného kopírovania, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače nemusí byť poradie tlače alebo kopírovania podľa očakávania. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.
  
  Ak sa papier zasekol počas prebiehajúcej tlače s rozložením strán, kopírovania 2 strán na 1 stranu alebo kopírovania 4 strán na 1 stranu, po odstránení chyby zaseknutia papiera a obnovení tlače sa niektoré strany nemusia vytlačiť. V takom prípade tlač zrušte a zopakujte ju od začiatku.
- Ak ste vypli tlačiareň počas vykonávania daného opatrenia pri chybe zaseknutia papiera:
  
  Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.
Poznámka
- Pri opätovnom vkladaní papiera skontrolujte, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte.
  
  Pri vkladaní papiera zarovnajte vodiace lišty papiera s obidvoma hranami papiera.
- Ak sa po vybratí všetkých kúskov zaseknutého papiera a obnovení tlače zobrazí na displeji LCD tlačiarne alebo na obrazovke počítača hlásenie informujúce o zaseknutí papiera, vnútri tlačiarne mohol zostať kúsok papiera. V takom prípade sa uistite, že vnútri tlačiarne nezostal žiadny kúsok papiera.
- Na tlač dokumentov s fotografiami alebo grafickými prvkami neodporúčame používať papier formátu A5/A6. Papier rozmerov A5/A6 sa pri vychádzaní z tlačiarne môže pokrčiť a zaseknúť.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.