hopp til hovedteksten

Papiret mates ikke riktig / feilen "Mangler papir"

  1. Kontroll 1 Kontroller at det er lagt i papir.

  2. Kontroll 2 Vurder følgende når du legger i papir.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du lufte dem før de legges i. Hvis du legger i papir mens det fortsatt er papir igjen i kassetten, må du bla gjennom det gjenværende papiret og det nye papiret før du legger det i.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du passe på at kantene er jevne før du legger i papiret.

    • Når du legger i to eller flere papirark, må du kontrollere at papirbunken ikke overskrider papirkapasiteten.

      Det kan imidlertid hende at papiret ikke mates riktig ved maksimumskapasiteten, avhengig av papirtype eller miljøforhold (svært høy eller svært lav temperatur og fuktighet). I så fall må du redusere papirmengden til under det halve av papirkapasiteten.

    • Legg alltid papiret i stående retning, uansett utskriftsretning.

    Viktig!

    • Når du legger papir i kassetten, skyv den fremre papirføreren for å justere etter det tilsvarende merket for sidestørrelsen. Legg papiret med utskriftssiden vendt NED, legg papirbunken i midten av kassetten, og skyv papirførerne slik at de rettes inn med begge sidene av papirbunken.

  3. Kontroll 3 Er papiret for tykt eller krøllete?

  4. Kontroll 4 Vurder følgende når du legger i postkort eller konvolutter:

    • Hvis et postkort er krøllet, kan det hende det ikke mates skikkelig selv om papirbunken ikke overskrider papirkapasiteten.

      Legg i japanske postkort med postnummerkolonnen mot den borteste enden av kassetten.

    • For mer informasjon om hvordan du skriver ut på konvolutter, se Legge i papir og klargjøre konvoluttene før utskrift.

      Når du har klargjort konvoluttene, legger du dem i stående retning. Hvis konvoluttene legges inn i liggende retning, mates de ikke riktig.

  5. Kontroll 5 Kontroller at innstillingene for medietype og papirstørrelse samsvarer med papiret som er lagt i.

  6. Kontroll 6 Rengjør papirmaterullen.

    Merk

    • Når du rengjør papirmaterullen fører det til slitasje, og du bør bare gjøre dette når det er nødvendig.

  7. Kontroll 7 Hvis to eller flere ark mates fra kassetten samtidig, må du rengjøre kassetten innvendig.

    Du finner informasjon om hvordan du rengjør kassetten innvendig, under Rengjøre kassettkontaktene.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.