hopp til hovedteksten

Blekket kommer ikke ut

  1. Kontroll 1 Er det tomt for blekk?

    Kontroller støttekoden som vises på LCD-skjermen, og utfør nødvendige tiltak for å rette opp feilen.

  2. Kontroll 2 Er skrivehodedysene tette?

    Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

    Du finner mer informasjon om utskrift av dysesjekkmønster, rengjøring av skrivehode og dyprensing av skrivehode i avsnittet Hvis utskriften er svak eller ujevn.

    • Hvis dysesjekkmønsteret ikke skrives ut riktig:

      Kontroller om blekktanken til fargen det er problemer med, er tom.

      Hvis blekktanken ikke er tom, rengjør du skriverhodet og skriver ut dysesjekkmønsteret på nytt.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har rengjort skrivehodet to ganger:

      Utfør dyprensing av skrivehodet.

      Hvis dyprensing av skrivehodet ikke løser problemet, slår du skriveren av og utfører en ny dyprensing av skrivehodet etter 24 timer. Ikke koble fra skriveren når du slår den av.

    • Hvis problemet ikke er løst etter at du har utført dyprensing av skrivehodet to ganger:

      Dersom problemet ikke er løst etter dyprensing av skrivehodet, kan skrivehodet være skadet. Kontakt det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.