Ispis ne započinje

1. provjera Provjerite je li pisač čvrsto ukopčan i pritisnite UKLJUČENO (ON) da biste ga uključili.

Žaruljica NAPAJANJE (POWER) treperi dok se pisač pokreće. Pričekajte da žaruljica NAPAJANJE (POWER) prestane treperiti i ostane upaljena.

Napomena
- Ako ispisujete velike podatke, poput fotografija ili druge grafike, moguće je da će biti potrebno duže vrijeme za pokretanje ispisa. Žaruljica NAPAJANJE (POWER) treperi dok računalo obrađuje podatke i šalje ih pisaču. Pričekajte da ispis započne.
2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:
- Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.
- Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.
Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.
3. provjera Je li omogućena izravna veza?

Za ispisivanje u načinu koji nije izravna veza, prvo onemogućite izravnu vezu.
- Korištenje uređaja u načinu izravne veze
4. provjera Provjerite odgovaraju li postavke papira informacijama postavljenima za kasetu.

Ako se postavke papira ne podudaraju s informacijama postavljenima za kasetu, na LCD zaslonu pojavljuje se poruka o pogrešci. Za rješavanje problema slijedite upute na LCD zaslonu.
- Postavke papira
Napomena
- Možete odabrati hoće li se prikazati poruka o greški pri ispisu.
  - Promjena postavke prikaza poruke tijekom ispisa ili kopiranja pomoću radne ploče pisača:
    - Postavke kasete
  - Promjena postavke prikaza poruke tijekom ispisa pomoću upravljačkog programa za pisač:
    - Promjena načina rada Pisača (Windows)
    - Promjena načina rada Pisača (Mac OS)
5. provjera Ako ispisujete s računala, izbrišite nepotrebne zadatke ispisa.
- Za Windows:
  - Brisanje neželjenog posla ispisa
- Za Mac OS:
  - Brisanje neželjenog posla ispisa
6. provjera Jeste li pri ispisu odabrali upravljački program vašeg pisača?

Pisač neće ispravno ispisivati ako upotrebljavate upravljački program za drugi pisač.
- Za Windows:
  
  Provjerite je li u dijaloškom okviru ispisa odabran "Canon XXX series Printer" (pri čemu je "XXX" naziv vašeg pisača).
  
  Napomena
  - Da biste postavili pisač kao zadani odabir, odaberite Postavi kao zadani pisač (Set as Default Printer).
- Za Mac OS:
  
  Provjerite je li naziv vašeg pisača odabran u dijaloškom okviru Pisač (Printer).
  
  Napomena
  - Da bi pisač bio onaj koji ste odabrali kao zadani, odaberite pisač za Zadani uređaj (Default printer).
7. provjera Postavite ispravan priključak pisača. (Windows)

Provjerite je li postavljen ispravan priključak pisača.
1. Prijavite se putem korisničkog računa s administratorskim privilegijama.
2. Izvršite sljedeće postavke.
  - U sustavu Windows 10 desnim klikom kliknite na gumb Start i odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) > Prikaz uređaja i pisača (View devices and printers).
  - U operacijskom sustavu Windows 8.1 ili Windows 8, odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) na gumbiću Postavke (Settings) na Radnoj površini (Desktop) > Hardver i zvuk (Hardware and Sound) > Uređaji i pisači (Devices and Printers).
  - U sustavu Windows 7 odaberite Uređaji i pisači (Devices and Printers) u izborniku Start.
  - U sustavu Windows Vista odaberite izbornik Start > Upravljačka ploča (Control Panel) > Hardver i zvuk (Hardware and Sound) > Pisači (Printers).
3. Otvorite svojstva upravljačkog programa za pisač.
  - U operacijskom sustavu Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ili Windows 7, desnim klikom odaberite ikonu "Canon XXX series Printer" (pri čemu "XXX" predstavlja naziv vašeg pisača), a zatim odaberite Postavke pisača (Printer properties).
  - U operacijskom sustavu Windows Vista, desnom tipkom miša kliknite ikonu "Canon XXX series Printer" (pri čemu "XXX" predstavlja naziv vašeg pisača ), a zatim odaberite Svojstva (Properties).
4. Kliknite karticu Priključci (Ports) da biste potvrdili postavke priključaka.
  
  Provjerite je li priključak "USBnnn" (gdje "n" predstavlja broj) uz pisač "Canon XXX series Printer" koji se pojavljuje u stupcu Pisač (Printer) odabran za Ispis na sljedeće priključke (Print to the following port(s)).
  - Ako je postavka neispravna:
    
    Ponovo instalirajte program MP Drivers s CD-ROM-a za postavu ili web-mjesta tvrtke Canon.
  - Ako ispis ne započinje iako je pisač povezan s računalom putem USB kabela i odabran je priključak "USBnnn":
    
    U operacijskom sustavu Windows 8.1 ili Windows 8 odaberite My Printer u prozoru Start da biste pokrenuli My Printer. Ako se My Printer ne prikazuje na zaslonu Start, odaberite gumbić Pretraži (Search), a zatim potražite "My Printer".
    
    Postavite ispravan priključak pisača u odjeljku Diagnose and Repair Printer. Slijedite upute na zaslonu da biste postavili ispravan priključak pisača, a zatim odaberite naziv pisača.
    
    U sustavima Windows 7 ili Windows Vista, kliknite Start i odaberite opciju Svi programi (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, a zatim odaberite Diagnose and Repair Printer. Slijedite upute na zaslonu da biste postavili ispravan priključak pisača, a zatim odaberite naziv pisača.
    
    Ako problem nije riješen, ponovno instalirajte MP Drivers s CD-ROM-a za postavu ili web-mjesta tvrtke Canon.
8. provjera Jesu li podaci za ispis iznimno veliki? (Windows)

Kliknite Mogućnosti ispisa (Print Options) na listu Postava stranice (Page Setup) upravljačkog programa pisača. Zatim postavite Sprječavanje gubitka podataka za ispis (Prevention of Print Data Loss) na Uključeno (On) u dijaloškom okviru koji se pojavljuje.

* To može smanjiti kvalitetu ispisa.
9. provjera Pri ispisu s računala ponovo pokrenite računalo.