5103

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

Annulez l'impression et mettez l'imprimante hors tension.

Vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que la mobilité du support de tête d'impression n'est pas entravée par un stabilisateur, du papier coincé, etc.

  Retirez tout obstacle.

• Vérifiez que les cartouches d'encre sont correctement installées.

  Appuyez sur les cartouches d'encre jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.

Remettez l'imprimante sous tension.

Si le problème persiste, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

• Lorsque vous retirez un obstacle à la mobilité du support de tête d'impression, prenez soin de ne toucher ni au film transparent (A) ni à la courroie blanche (B).

  

  Si vous salissez ou rayez ces composants en les touchant avec du papier ou la main, vous pourriez endommager l'imprimante.

• Si vous débranchez l'imprimante, tous les fax stockés dans sa mémoire sont supprimés.