Gå til hovedtekst

Kan ikke sende en fax

  1. Kontrol 1 Er der tændt for strømmen?

    • Du kan ikke sende faxer, hvis der er slukket for strømmen. Tryk på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
    • Hvis du har taget netledningen ud uden at slukke for strømmen (POWER-indikatoren er tændt), tændes der for strømmen, når du sætter stikket i igen.
    • Hvis du har taget stikket ud efter at have trykket på knappen TIL (ON) for at slukke for strømmen (lampen POWER er slukket), skal du sætte den i igen og derefter trykke på knappen TIL (ON) for at tænde for strømmen.
    • Hvis der er slukket for strømmen pga. en strømafbrydelse osv., tændes der automatisk for strømmen, når problemet er afhjulpet.

    Vigtigt

    • Kontrollér, at lampen POWER er slukket, inden du trækker stikket ud, og træk derefter stikket ud.

      Hvis der opstår strømnedbrud, eller hvis du tager stikket ud, slettes alle faxer, der er gemt i printerens hukommelse.

      Du kan finde yderligere oplysninger om, hvordan du tager stikket ud, i Frakobling af maskinen.

    Bemærk

    • Hvis de faxer, der er gemt i printerens hukommelse, slettes på grund af strømnedbrud, eller fordi du tager stikket ud, udskrives listen med de faxer, der er slettet fra printerens hukommelse (RAPPORT OVER SLETNING AF HUKOMMELSE (MEMORY CLEAR REPORT)), når du tænder printerens igen.

      Du kan finde yderligere oplysninger i Oversigt over rapporter og lister.

  2. Kontrol 2 Sendes dokument fra hukommelsen, eller modtages faxen i hukommelsen?

    Når meddelelsen om afsendelse/modtagelse vises på standbyskærmbilledet for fax, enten sendes der en fax fra eller modtages der en fax i printerens hukommelse. Vent, indtil overførslen/modtagelsen er færdig.

  3. Kontrol 3 Er der ikke mere plads i printers hukommelse?

    Slet indhold i hukommelsen, og send derefter en fax igen.

  4. Kontrol 4 Er telefonlinjetype indstillet korrekt?

    Kontroller indstillingen for telefonlinjetypen, og vælg om nødvendigt en anden.

  5. Kontrol 5 Er Rørtastindstillinger (Hook key setting) indstillet til Deaktiver (Disable)?

    Når du sender en fax manuelt, skal du taste nummeret med Aktiver (Enable) valgt for Rørtastindstillinger (Hook key setting) i Sikkerhedskontrol (Security control) under Faxindstillinger (FAX settings) eller taste nummeret ved hjælp af den telefon, der er tilsluttet printeren.

  6. Kontrol 6 Er Registrer ringetone (Dial tone detect) indstillet til TIL (ON)?

    Send faxen igen efter et stykke tid.

    Hvis du stadig ikke kan sende faxen, skal du vælge FRA (OFF) for Registrer ringetone (Dial tone detect) i Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) under Faxindstillinger (FAX settings).

  7. Kontrol 7 Er faxnummer registreret korrekt i printers telefonbog?

    Kontrollér modtagerens fax-/telefonnummer, ret det fax-/telefonnummer, der er registreret i printerens telefonbog, og send derefter dokumentet igen.

    Bemærk

    • Du kan kontrollere de oplysninger, der er registreret i printerens telefonbog, ved at udskrive LISTE - TLF.NUMRE PÅ MODTAGERE (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST).

  8. Kontrol 8 Opstår der fejl under afsendelse?

  9. Kontrol 9 Er dokument lagt korrekt i?

    Fjern dokumentet, og læg det derefter på glaspladen eller i ADF igen.

  10. Kontrol 10 Opstår der en printerfejl?

    Kontroller, om der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet. Når der vises en fejlmeddelelse på LCD-displayet, skal årsagen tjekkes.

    Se Liste over hjælp-koder for fejl, når fejlmeddelelsen vises med hjælp-koden.

    Se Meddelelse vises, når fejlmeddelelsen vises uden hjælp-koden.

    Hvis du har travlt, skal du trykke på knappen Stop for at lukke meddelelsen og derefter sende faxen.

  11. Kontrol 11 Er telefonlinje korrekt tilsluttet?

    Slut telefonlinjens kabel til telefonstikket.

    Hvis telefonlinjens kabel er korrekt tilsluttet, er der et problem med din telefonlinje. Kontakt telefonselskabet og producenten af din terminaladapter eller telefonadapter.