1314
Příčina
Během automatického oboustranného tisku uvíznul papír uvnitř zadního krytu.
Jak postupovat?
Pokud papír při automatickém oboustranném tisku uvízl uvnitř zadního krytu, vyjměte jej podle následujícího postupu.
Důležité
-
Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax.
Ujistěte se, že tiskárna dokončila odesílání nebo příjem všech faxů a vypněte ji. Během vypínání tiskárnu neodpojujte.
Pokud odpojíte napájecí kabel, budou všechny faxy uložené v paměti tiskárny odstraněny.
Poznámka
- Pokud dojde během tisku k uvíznutí papíru a potřebujete tiskárnu vypnout, abyste jej mohli odstranit, před vypnutím tiskárny zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop).
-
Otočte tiskárnu tak, aby zadní strana tiskárny mířila směrem k vám.
-
Pokud zůstal přichycený ochranný materiál zadního krytu, odstraňte jej.
-
Otevřete zadní kryt.
Vysuňte zadní kryt doleva a otevřete jej.
-
Papír pomalu vytáhněte.
Poznámka
- Nedotýkejte se vnitřních částí tiskárny.
-
Pokud nelze papír vytáhnout, postupujte následovně.
-
Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte.
Papír bude vysunut automaticky.
-
Vytáhněte výstupní zásobník na papír.
Vysunutí papíru bude jednoduché.
-
-
Pomalu zavřete zadní kryt.
Zadní kryt zavřete a zasuňte jej doprava.
Zasuňte zadní kryt tak, aby se značka na zadním krytu zarovnala se značkou na tiskárně.
-
Vložte znovu papír a stiskněte na tiskárně tlačítko OK.
-
Pokud se papír zasekl během tisku faxů nebo tisku hlášení týkajícího se faxu:
Po odstranění chyby uvíznutí papíru a stisknutí tlačítka OK na tiskárně obnoví tiskárna tisk od strany, na které došlo k uvíznutí papíru.
-
Pokud se papír zasekl během tisku z počítače nebo během probíhajícího kopírování:
Po odstranění chyby uvíznutí papíru a stisknutí tlačítka OK na tiskárně obnoví tiskárna tisk od další strany, na které došlo k uvíznutí papíru.
Strana, na které se papír zasekl, se nevytiskne, proto v případě potřeby opakujte tisk.
Pokud k uvíznutí papíru došlo během probíhajícího oboustranného tisku nebo oboustranného kopírování, po odstranění chyby uvíznutí papíru a obnovení tisku nemusí být pořadí tisku nebo kopírování podle očekávání. V takovém případě tisk zrušte a opakujte ho od začátku.
Pokud došlo k uvíznutí papíru během probíhajícího tisku s rozvržením stran, kopírování 2 stran na 1 stranu nebo kopírování 4 stran na 1 stranu, po odstranění chyby uvíznutí papíru a obnovení tisku se některé strany nemusí vytisknout. V takovém případě tisk zrušte a opakujte ho od začátku.
-
Pokud jste vypnuli tiskárnu během provádění daného opatření při chybě uvíznutí papíru:
Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.
Poznámka
-
Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
Při vkládání papíru zarovnejte vodítka papíru s oběma jeho okraji.
-
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.